中国有线电视新闻网黑龙江讯（刘春梅 姜莉娜）供热事关民生，涉及千家万户，为全面做好今冬供热工作，推动党史学习教育深入开展，将“我为群众办实事”落到实处，10月15日，南岗区住建局召开热企与社区对接视频会议，组织金山堡供热公司与南岗区13个街道60个社区进行对接，合力做好今冬供热各项准备工作。

对接会上，金山堡供热公司介绍了供热准备情况，目前储煤量超过了50%，正在进行热态运行。13个街道分别介绍了各自社区情况，并对今年供热提出了具体建议。会上金山堡公司和60个街道社区建立了“金山堡南岗区供热服务群”，居民供热报修或投诉问题均可通过微信群及时反馈，金山堡供热公司将快速处理，及时回复，有效提高供热投诉处理效率。杨文钢副总经理表示，一定用好这个畅通百姓心声的供热平台，第一时间受理、有效解决群众反映的供热问题，确保供热温度达标，让百姓温暖过冬。

金山堡供热公司服务南岗区1801万平方米供热面积、15.6万热用户，服务区域大多集中在东西大直街、果戈里大街一带，是南岗区第二大热源。由于供热管线老化、居民楼体保温效果差、室温不达标或报修不及时处理等因素导致往年供热投诉较高。去年和今年南岗区老旧小区改造近600万平方米，普遍实施了墙体保温和屋面处理。今年又对供热老旧管网改造超过114公里，全部更换为新型复合保温钢管，这些都将对居民提高室内温度起到很好的基础保障作用。