中国有线电视新闻网新疆喀什讯(陈会林，李龙报道) 9月26日上午，笔者从喀什地区发改委获悉，来自喀什地区12县市各条战线的80名营商环境义务监督员正式“上岗”，投入到全区营商环境监督工作中。

　　为进一步推动优化营商环境建设，拓宽监督渠道，完善社会监督机制，及时了解和掌握社会各界对喀什地区优化营商环境工作的意见和建议，进一步开创喀什地区优化营商环境工作新局面，新疆喀什地区优化营商环境领导小组办公室，通过组织推荐与个人自荐的方式，面向社会在全区范围内公开择优聘任80名营商环境义务监督员，并为80名义务监督员颁发聘书和工作证，标志着喀什地区营商环境监督员制度正式建立实施，也是喀什地区为打造一流营商环境推出的又一项务实举措。

　　此次聘任的营商环境义务监督员来自人大代表、政协委员、市场主体代表、行业协会商会代表、媒体记者、律师等多个领域，具有广泛的代表性。在两年的聘期内，他们将通过明察暗访、调研座谈、征求收集意见等方式，对全地区各县市行政机关及其工作人员在招商引资、公平竞争、行政审批、政务服务、监管执法、司法保障、政商关系等涉及营商环境建设事项进行监督。

　　义务监督员的主要职责是，监督优化营商环境重点工作任务落实情况;暗访各级政务大厅等窗口服务单位，搜集政策落实不到位、态度不好、工作拖拉等服务不优问题;搜集企业反映的政府部门不作为、慢作为、乱作为、假作为以及承诺不兑现问题;监督政府部门依法行政、廉洁从政、守信践诺情况，及时提供损害营商环境的问题线索等，为全地区优化营商环境工作提供有效监督和助力。

　　同时，营商环境义务监督员将积极发挥市场主体和政府之间的桥梁纽带作用。深入企业、市场了解民情民意，积极宣传国家、自治区，喀什地区市优化营商环境的相关政策、制度、措施、成效，对发现营商环境建设中的难点、堵点问题，收集意见建议，为地区营商环境建设献良策、谋良方。对于营商环境义务监督员反馈的问题，喀什地区优化营商环境工作领导小组办公室将及时反馈至各相关部门并加强跟踪督办;各相关部门办理情况经核实后将及时向义务监督员进行反馈，保证问题得到切实解决。

　　受聘监督员陈会林表示，将紧紧围绕喀什地区营商环境建设工作，认真履职尽责，深入群众听取呼声，深入各部门，各行业“把脉问诊”，敢于“揭短”“挑刺”，积极建言献策，促进行政人员依法履行职责，全面提高“亲商”、“爱商”、“敬商”的社会氛围，为推动喀什地区营商环境持续优化贡献自己的力量。

　　下一步，喀什地区将进一步拓宽营商环境监督渠道，抓实各项工作举措，凝聚社会各界力量，强化公众监督效能，做到“服务受理零拒绝、找茬服务零盲区、温馨服务零距离、投诉受理零障碍”，以实际行动践行营商环境“没有最好、只有更好”的理念，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为喀什地区社会经济高质量发展保驾护航。