中国有线电视新闻网辽宁讯（首席记者孙守印记者高明月）她是一名基层儿童预防接种工作者。38年前，还是一名懵懂少女的她，就与预防接种工作结下了不解之缘。38年，她心里盛的是阳光，脸上写的是笑意!她人如其名，就像一块洁白的美玉落入寻常百姓家，给孩子们带去了健康，带去了快乐!在爱的历程中，她懂得了换位思考，她懂得了敬畏生命，她懂得了医生的责任与担当，最重要的是她懂得了如何去爱。
       她就是64岁的孙晓玉，1983年开始从事预防接种工作，现任大石桥市康复医院防保科主任。她凭借刻苦攻坚的工作态度，在预防接种工作中取得了不凡的成绩，赢得了上级领导和广大群众的信赖与赞誉；她用自己的一双柔肩，扛起了接种服务的大旗；用自己的实际行动，践行了“医者仁心”的从业准则，为儿童健康筑起一道“绿色防火墙”。

      真情温暖 爱心坚守
   “宝宝有没有感冒？吃了东西没？…注意不要碰水………”每到接种时间，孙晓玉总是不厌其烦的一个个耐心询问、仔细地为小宝宝们接种疫苗。
      1983年，刚进卫生院一年的孙晓玉，当起了专职预防接种医生，这一干就是38年。面对陌生的工作内容和工作方式，她变压力为动力，全身心“恶补”自己的预防接种知识，不断提升服务能力。
     接种门诊的工作琐碎而繁杂，每天接待儿童和家长几百人，每个儿童基本三四个家长陪同，每天答复家长的询问不计其数，说的话，无法用数字来计算，经常说着说着，嗓子就哑了。

      有时候，针扎在孩子身上，痛在妈妈心里，常常是孩子一哭，那些年轻的妈妈也哭。遇到这种情况，孙晓玉没有一点不耐烦，她总是耐心地爱抚孩子，安慰大人。她脸上常挂着的那甜甜的笑容给了孩子和家长最大的温暖。凭借多年的工作经验，她根据不同的年龄儿童的心理特点，进行不同心理护理，特别是学龄前期儿童紧张恐惧情绪大，不好配合，有一定的自我意识，喜欢受到表扬，因此与孩子建立友好信任的关系，给他们留下热情、和蔼、耐心、亲切的良好印象，接种后及时进行表扬和鼓励，一句“看你长得多漂亮”或是“你是小男子汉，一定要坚强，不会哭的”“你真棒！”增强孩子自信心，在以后的预防接种能更好地配合，使预防接种工作在轻松的环境及气氛中进行。
    “接种医生的工作这么繁琐枯燥，你为什么不放弃呢？”
     “工作干长了，就有感情了。我55岁就退休了，可是我放不下这份工作，又被医院返聘回来。其实我现在很累，老伴脑血栓，生活勉强能自理。每天我要早早起来，收拾好家里的一切，给老伴喂些糊状食物，准时来到医院，开始一上午的紧张接种，中午要挤出时间，回家喂老伴午饭。可一想到给孩子接种疫苗可以预防传染病，我就喜欢这项工作。”

    规范管理 精细接种
  “不就是开单打针嘛”、“很简单呀”、“没什么技术含量”......这些认知太片面，疫苗接种是技术型加劳动密集型工作，不仅要有熟练的业务素质，还应有高度的工作责任感，敏锐的观察力，良好的医德医风，热心、耐心、细心的服务，开单打针前需要高精准的把握接种适应症，什么情况下能打，什么时候推迟打等等这是一项大学问。
     在接种疫苗前要细致入微地评估小孩的身体状况，提示家长们在接种前，应自动照实将孩子的健康状况告诉医生，并让家长了解相关忌讳症状况，如孩子发烧、处于疾病急性期、呈现大面积湿疹、患有某些特别疾病或有没有过敏等；
     在接种后，则需求家长进行妥善观察。首先在接种处留观30分钟，防止严峻的急性过敏的呈现，过敏体质或家长有过敏体质的孩子可适当延长在医院的观察时间；告知家属注意事项，回家后也要持续观查，有些孩子在接种疫苗后出呈现一些副反响，如打针部位红肿、细微痛苦、发烧、腹泻、皮疹等这应该如何处置，每位患者定时回访，及时发现接种禁忌症，对出现接种异常反应的及时处理、及时治疗。

   “根据我国计划免疫规定，0-6岁儿童要接种卡介苗、乙肝疫苗、脊灰疫、百白破疫苗、流脑疫苗、麻腮风、乙脑疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗，这是国家规定的一类疫苗，有的疫苗不是一针，在不同的年龄段都有接种，还有一些二类疫苗，只要家长的经济条件允许，也应当注射。所以，我们在接待来注射疫苗的儿童时，要认真核对接种手册，明确告知家长接种项目，下次接种时间，接种种类。有的家长因工作忙或其他事情忘记带孩子注射疫苗，我们要及时打电话通知。遇到不正常的孩子，我们要委婉的劝说家长带孩子去医院检查。预防接种必须规范化、科学化，不容有一点差错。”孙晓玉告诉记者。
     38年来，孙晓玉始终视计接种质量为生命，斤斤计较疫苗的冷链管理，近于苛刻地规范接种流程，对于接种前的各项工作准备、接种时的查对制度的执行、接种后的观察都细致入微，因此医院的预防接种工作在省、市的每次检查中都是合格。“这是预防接种医生的责任。”孙晓玉笑着说。

     真诚沟通 包容理解
     接种疫苗出现一定的不良反应属于正常现象，但由于现在都是独生子女，儿童就是家中的小皇帝，尽管事先做了大量解释说明工作，事后部分家长还是不能理解，说出一些过激的话，面对误解和不公正的态度就要高姿态去应对，用微笑、用爱心、用耐心、用真诚、用科学知识去换取心灵的沟通，赢得家长和儿童的理解和信任，以博大的胸襟，坦荡的情怀，包容挫折，包容误解。
     有一次，一名1岁半大的儿童来院接种百白破三联疫苗，在询问病史时，儿童家长告知儿童一切正常，谁料接种疫苗回家后四个小时左右，孩子出现了高烧不退，家长带着孩子找到医院接种门诊吵闹，要求赔偿医疗费用，并差点大打出手。当时孙晓玉看到孩子病情紧急，再也不能拖延时间，她一反平时的温和，一句掷地有声的“有什么事情能比救孩子更重要?”震醒了争吵中的孩子父母，她立马叫上孩子母亲，抱着孩子就往医生处跑，经医生仔细检查，孩子发烧不是接种造成的，而是因为感冒，高烧39度的原因是咽喉部充血发炎造成的，医生要求孩子马上输液治疗。弄清了真相的家长满脸歉意：“孙医生，对不起，是我错怪你们了，都怪我自己没有注意到孩子已经感冒了，还带孩子接种，希望你们理解我们着急的心情”。
       金桥管理区有一个小孩接种流感疫苗后，第二天孩子的胳膊肿得透亮，并出现发烧等症状。当晚半夜12点多，家长心急如焚地给孙晓玉打电话。她一边让家长带着孩子赶往医院，一边赶紧穿上衣服出门与家长会和。到医院她发现孩子是在注射疫苗后，活动时不注意抻着了，可是家长要住院。在为孩子办理好住院手续后，及时妥善地为孩子处理患处，还耐心为家长解释接种疫苗后可能出现的不良反应及注意事项。过了几天家长又提出要去沈阳检查，她又陪同家长一起来到沈阳挂了专家门诊。“没有什么事，就是打完疫苗抻着了，看你的孩子多淘，回家养几天就好了。”
      医者父母心，虽然这次是家长小题大做，但她还是很后怕，因为她意识到也许一个小小的疏忽，危及的就是一个鲜活的小生命，而一个孩子，就是一个家庭啊!
      预防接种是预防传染病最经济、最有效、最便捷的措施，预防接种关系到千家万户的民生工程，能保护孩子免受多种疾病的侵害，预防接种工作是儿童健康成长、家庭和睦美满、社会稳定发展的基石。孙晓玉默默坚守38年，在预防接种这个平凡的岗位上无私地倾注着精力和心血，彰显出“不平凡”。