中国有线电视新闻网黑龙江讯（记者：贾忠忱）“萍萍啊，你赶快来帮帮我吧，我的腿不好使了……”8月12日一早，佳木斯市向阳区，建设街道红光社区、低保工作人员何萍接起电话，传来了焦急又熟悉的声音，是刘宝贵老人在向她求助。刘宝贵今年81岁，是红光社区的三无、特困供养人员，生活很艰难，且年老体弱，身边没有亲人。何萍了解到他的情况后，逢年过节都会上门看望，不仅送去生活物品，帮忙打扫室内卫生，还会与刘大爷唠家常，缓解老人的孤独感，让他感受到社会的关爱。久而久之，老人就记住了何萍的电话，但凡有个大事小情，都会打电话求助，因为在他心里，这个号码的那边就是亲人。

8月12日，刘大爷因腿部不适无法行走，想去附近医院检查，但出门这第一步就成了难题。于是再次想起向何萍寻求帮助，何萍得知情况后立即同红光社区副主任周湘贻赶到刘大爷家，两人合力搀扶老人去了中医院。到了医院，何萍告诉老人：“大爷，您啥都不用管，只要坐在这里等着就行。”她和周湘贻则跑前跑后，帮着挂号排队，一切安排得妥妥当当。在就诊过程中，网格员还当起了老人的“翻译”，向医生说明身体情况，并认真听着医生对病情的分析和今后的注意事项。就医结束后，拿着买的药还有一些食物，将刘大爷安全送回了家。离开老人家之前，周湘贻跟何萍还是有些不放心，一边安抚他的情绪，一边交代药品的服用说明，叮嘱如果有问题要及时跟社区联系。 不是亲人胜似亲人的守护，不是儿女胜似儿女的担心，这正是建设街道让辖区内所有老人老有所依的服务宗旨。也正如何萍所说，这些谈不上辛苦，只是本职工作而已，但只有时刻都做好本职工作才能让那些老人住的安心，活的开心。