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东宁市公安局把便民服务 “窗口”放在百姓“家门口”

【时间】2021-03-31 10:01:21  【阅览】

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中国有线电视新闻网黑龙江讯(贺鹏程 记者:李家云)为深入开展政法队伍教育整顿和党史学习教育工作,切实践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题内容,东宁市公安局道河派出所秉承人民公安为人民理念,以人民群众的关注期盼为工作重心,以“民警多跑路,群众少跑腿”为原则,积极构建“零距离”服务群众新机制,将便民服务“窗口”放在百姓“家门口”,切实为群众提供服务。

“太感谢道河派出所了,你们民警到我们家门口办业务可给我们村民省了不少事呀!”道河镇金厂西村的魏战发在接过新户口本的一刻,激动地说。今年58岁的魏战发,天生腿部残疾,一直未婚,是村里的低保户。眼下,又到了一年一度审核低保户信息的时候,可魏战发拿出他那破旧的户口本,由于年头太长,字迹都有些模糊不清了,还有掉页,但是自己腿脚不方便,去道河派出所有些困难,就在这时道河派出所开展了便民服务新举措,使魏战发不出村就解决了更换户口本的难题,这让他高兴不已!
道河派出所辖区面积大、村屯较为偏远,辖区百姓办理户籍业务往返需要一天时间,且当前正处于农忙时段。道河镇是一个农业大镇,种植烤烟、黑木耳的村民占全镇的80%以上,每到开春的这个时节,村民都在忙着整地、修理农业机械、木耳菌下地等农活,有些打印户口本、户口本信息非主项变更等不大不小的户籍问题就一拖再拖。道河镇派出所考虑到辖区群众想办理户籍业务难以出村或确实抽不出时间等困难。为了方便群众,该所提前谋划,制定工作方案,采取“预约办理,上门服务,微信群通知”等办法,对手续齐备的户籍业务由辖区民警带回所内代为办理,并将办理好的户口簿送到百姓家中,缩短办理期限,提高工作效率,让群众少跑一段路、少等一分钟。
通过建立这项新机制,民警虽然在办理业务中工作的路程远了、时间长了、责任多了,但道河派出所民警的心与辖区群众的心更近了。截至目前,道河派出所一共为辖区5个村屯,153名群众办理了户籍业务,受到辖区群众高度赞誉。
【来源】中国有线电视新闻网 【作者】
【责任编辑】heilongjiang01

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