中国有线电视新闻网黑龙江讯 (记者:贾忠忱)群众心中暖融融 “有事打电话!”。这是佳木斯市向阳区、建设街道各级党组织成员在发放“连心卡”时说得最多的一句话。
建设街道党工委为更好的转变工作作风,将服务群众这一承诺真正落到实处,在经过调研后,精心设计了“党群网格连心卡”,开通了党群之间的“绿色通道”,活动第一阶段在一线党员中开展,第二阶段在后备党员干部中开展。连心卡上附有党员姓名、联系电话、社区网格二维码等内容,居民有任何情况或问题时,只需要打个电话,党员们便会上门提供帮助,使连心卡成为第一时间解决群众难题的“口袋助手”。
武晓群负责林机厂平房区,党员董灵山是一名独居老人且行动不便,因未及时交电费导致屋内停电,当时天黑路滑出行极为困难,情急之下老人拨通了“连心卡”上的电话,武晓群立即通过滨江商圈便民服务系统先行垫付了电费,解决了老人燃眉之急。“现在有事情知道找谁了,这张卡片我一定收好。”老大爷笑着说道。
家住煤机厂东小区的邵寅山大爷是原煤机厂退休老职工,曾在老旧小区改造时为小区设计建言献策。3月5日晚,邵大爷的老伴儿在家中突然过世,殡仪馆要求出示居住证明,老人不知如何办理急得直哭。凌晨5:00邵大爷通过党群连心卡找到了网格员张韵晗,她在电话里安慰邵大爷近一个小时,天亮后便陪着邵大爷把手续逐一办好,让他的亲人可以入土为安,老人一颗悬着的心终于放下来了。
家住常青花园的刘大叔闲暇时间喜欢关注微信群,随时掌握最新资讯。有一天他看到一条关于退伍军人登记领取国家补贴的消息,马上按照连心卡上的联系方式给网格员打电话:“小温啊,我看到一条消息说我们退伍军人只要到社区登记就可以领国家补贴,有这事吗?”网格员了解到大叔反映的情况,赶紧对接相关部门进行确认,得知此消息是谣传后,耐心劝导刘大叔要注意网络安全,凡是遇到自己不懂的,不认识的人都不要轻易相信。刘大叔听后立马删除了发布不实言论的微信群,笑着说“还好我及时打电话给你,要不就上当啦!”
“王大爷,门给您修好了,您可以放心睡觉了。栋梁社区的网格员吴秀对老人说道。前几日,由于门关闭不严,导致大爷好几夜都没睡好觉了,正坐在床上发愁的时候,看到了床头贴着的连心卡,于是就拨通了电话。网格员吴秀立刻前往查看门关不上的原因,随后向周边邻居借来工具,开始敲敲打打,待门修理好以后,还把门上的小零件做了加固,保证门的牢靠性。修理完成后,吴秀还帮助清理了屋内和屋外卫生,叮嘱老人要注意身体,有什么困难就给她打电话。王大爷在一旁连连道谢,拉着网格员一个劲的表扬,还说“有了这连心卡啊,我们这些独居老人可方便多了,有什么事都可以跟党组织联系。”
不管凌晨深夜还是刮风下雨,党员们的暖心服务从不会延时。截至目前,建设街道党工委共发放党群网格连心卡551张,解决居民问题63件。通过发放“党群网格连心卡”,在建设街道辖区内已形成“有困难,找党员”的服务格局,完善了服务的“最后一公里”,促进了和谐街道建设、提升了居民幸福感,让“党群网格连心卡”承载着力量和温度真正走进千家万户。”