中国有线电视新闻网黑龙江讯（记者：李洪伟）7月5日上午10时许，肇东市松辽小区居民张某某双手捧着写有的“鼎力相助，为民解忧”的锦旗送到肇东市公安局西城派出所民警手中，以表达对民警暖心救助的感激之情。

7月4日深夜肇东市西城派出所接到热心群众报警称：有个老人在十七道街正阳街大道上独自行走，疑似走失，请求出警。西城派出所教导员朱春冬带领民警、辅警到达报警人所说的地址，但没有找到该名老人，为防止发生意外派出所工作人员便在大街上寻找，在搜寻无数个街道、胡同等地，在松辽小区附近，发现一老人穿着睡裤，迷茫地在附近独自徘徊，疑似走失，遂立即上前询问，通过交谈发现老人言语不清、神情恍惚，询问之下，老人说出自己的名字和家庭住址，但是经过户籍查询和人像比对，发现与他说的不一致，后按照老人说的地址，西城派出所工作人员逐户走访，由于是深夜，家家都在熟睡，有几户人家很不配合，但大家没有放弃对线索的查找，终于在敲开一户人家时，找到了老人家属，老人家属也在急切的寻找老人，见到我们把把老人带回家中，家属激动的热泪盈眶，紧握着工作人员的手说：“你们辛苦了”！ 看到家人团聚的场面，民警们觉得所有的辛苦与付出都是值得的 ，西城派出所民警、辅警的主动担当、靠前服务，一心一意为群众排忧解难的举动受到老人一家及知情群众的交口称赞。