中国有线电视新闻网(首席记者孙守印)营口家里顶梁柱,今年36岁李某不幸发生交通肇事,胆、脾、肺、头多处受重创,生命垂危,需要几十万元的抢救、医疗费用,农村家庭的受害者束手无策。关键时刻,营口交警迅速启动道路交通事故救助基金申请,沟通协调保险公司,奏响了“警企联手挽救垂危生命”的大爱之歌。平安保险公司快速四次下发救助基金及商业险提前垫付款共43万余元。经过三个月的精心治疗,小伙子终于转危为安。
2024年1月8日5:30分,张某驾驶黑色别克轿车沿沈营路由南向北行驶,在后石路段与由西向东横过道路的电动车发生交通肇事,电动车驾驶人36岁的李某连人带车被撞出一百余米倒地。
“我赶到肇事现场,伤者已经被‘120’拉走,现场十分惨烈,摩托车被撞出一百多米,地上一大滩血迹,撞击物的碎片散落满地。从轿车撞击痕迹及现场来看,我感觉受伤的人活着的几率不太大。”营口市交管支队事故大队事故员孙江告诉记者。
勘察完现场,孙江火速赶到营口方大医院,在急诊室医生那了解到:伤者肝、脾破裂,肺部出血,头部撞伤有渗血,身上多处骨折,生命垂危,保守估算治疗费用得四十万以上。
上午十点左右,孙江联系到了伤者的姐姐得知:“弟弟是家中的顶梁柱,70岁的母亲患有脑血栓,15岁的孩子正在上学,全家人就靠着弟弟一个月几千块钱的工资来维持生计,现在弟弟躺在医院昏迷不醒,这个家的天都塌了。住在旗口农村的弟弟,家里根本无法支付昂贵的治疗费用,她拿出家里所有的积蓄也就不到十万元,东挪西借的总算交上抢救费,医生要我们转院去沈阳盛京医院,可是现在我们是求借无门呀。”
支队领导听完汇报后当即指示:“人民生命高于一切,立即启动‘警医保’联动机制。马上同平安保险公司联系,申请道路交通事故救助基金,竭尽全力挽救这条年轻的生命。”
“我立即来到中国平安保险股份有限公司营口支公司,史经理经过核实,同意启动救助基金。一直生活在农村的李某的姐姐,一见到办理救助基金的四张表都懵了,哪里看的懂,更不知道该如何填写。我就帮助填好表,完成申请流程,办好手续。然后十几次与史经理沟通联系,1月15日,第一笔救助基金8.1496万元到位。”孙江回忆道。
记者电话联系到平安保险公司的史经理,他向记者介绍道:“孙警官向我们介绍了肇事中伤者的伤情及家庭状况,根据伤者的具体实际情况,我们本着‘生命至上’‘以客户为中心’的服务理念,先后前往方大、盛京医院了解治疗进展情况,第一时间为李某办理了救助基金及商业险提前垫付,到2月21日,先后四次为李某下款43.2370万元,这是营口地区首例突破下发救助基金及商业险提前垫付款超过四十万元。”
“我弟弟已经转回到方大医院,现在能说话了,头脑清醒,昏迷了两个月的弟弟终于醒过来了,已经没有生命危险了,正在接受治疗。如果没有这四十多万的救助基金,我弟弟肯定早就不在人世了。我要感谢交警领导,感谢孙警官,感谢保险公司,是他们把我弟弟从死亡线上抢了回来,太感谢他们了。”李某的姐姐在电话里激动地说着。
记者了解到:全国首家全链条市域道路交通事故合成作战中心投入使用后,营口交管支队建立“警医保”联动机制,打破“人等钱”的救助机制,以救治交通事故人伤为核心,通过建立道交事故伤病员医疗救治“绿色通道”,打破交警、医院和保险的三方信息、行业、沟通壁垒。交警部门第一时间完成交通事故责任预判,保险公司以交强险垫付和在保险责任范围内直接向医院支付医疗费用的方式,全力配合医疗机构先行救治,确保交通事故受伤人员得到快速救治、妥善处置,降低事故致死率。
交管支队秉承着“以人为本,服务群众”的宗旨,迅速启动“警医保”联动机制,用实际行动,诠释了“人民交警为人民”的铮铮誓言,真正的做到了“守护生命,传递温暖”,切实将“最后一公里”的服务做精、做细、做实。