中国有线电视新闻网（首席记者孙守印记者王振环）2024年1月25日，营口公安交管支队在车辆管理所举行24小时无人自助车管所启动仪式。无人自助车管所正式投入使用，标志着营口车驾管业务开启智慧车管时代。

       营口市公安局党委委员、反恐专员张鑫、营口平安财险总经理、交管支队班子成员、直属大队长、机关各部门领导、县区各主管副局长、交警大队长、车官所长参加启动仪式。交管支队政委高喜烽主持仪式。

        上午10时，启动仪式正式开始。车管所陈超所长作表态发言：“车管所作为公安机关最大的窗口单位，业务联系千家万户，处在放管服改革、警民关系的最前沿，为民服务是永恒主题和不变追求。车管所将深入贯彻以人民为中心理念，以无人车管所启动为契机，拧紧责任链条，打通业务快速办理通道。聚焦服务态度、服务细节、服务质效，心无旁骛、脚踏实地解决群众急难愁盼，抓好放管服各项措施落实，最大限度的增强群众幸福感、获得感和满意度。”

      张鑫在致辞中指出：“公安交通管理工作涉及千家万户，为广大驾驶人提供高效便捷服务是公安机关义不容辞的神圣职责。营口第一家24小时无人自助车管所正式启动，这是营口公安交管政务服务智能化水平迈向新台阶的一个显著标志，也是营口公安加快打造法制化营商环境升级版的一次有益尝试，实现了执法管理服务从有人向无人、从线下向线上、从前台向后台的转变”。
     张鑫希望车驾管部门：“聚焦责任担当、执法公正、科技强警、警务改革、营商环境、自强奋进，打造实干、法治、智慧、高效、服务、文化交管品牌。敢立科技创新、改革创新潮头，坚持以专业+机制+大数据智慧交通建设为主线，持续优化营商环境，力争在提标准、减环节、增效能、强服务上下功夫、出亮点，加速推进科技化、智能化、数字化、实战化转型，着力推动更多的便民利民政策措施落地见效，让更多的群众得便利、获实惠，真正增进民生福祉。

        记者在宽敞明亮、环境清新、优雅的无人车管所服务大厅看到：大厅设置了车驾管自助业务服务、驾驶人理论考试服务、互联网自助服务、群众等候服务4个功能区，配置了自助违法办理机、驾驶证受理制证一体机、驾驶员体检机、驾驶人理论考试机等15台自助设备。  

      据了解：无人车管所通过智能机器人引导、专人提醒以及完全自助方式，可以24小时全天候办理机动车和驾驶人业务查询、驾驶证期满换证、遗失补证、损毁换证、变更联系方式、驾驶人照相体检、机动车违法处理与查询、科目一、科目三理论考试、缴纳机动车交强险和车辆购置税等18项车驾管业务。群众持身份证刷门禁即可进入，无需提前预约，不用等号排队，不需来回往返，体检、照相、受理、制证，一站式、一次性办结，当场领取证件，切实做到随到随办、随办随走，真正实现了服务不打烊，既减轻了业务窗口压力，又助力提升了交管形象。

       据透露，随着交管改革创新的深入，营口各县区将陆续实现24小时无人车管所，纳入无人自助服务的交管业务也会越来越广，这种非接触、便捷式服务会越来越方便，交管现代化水平会越来越高。