中国有线电视新闻网（首席记者孙守印记者李向南）今年35岁的韩慧，是盖州公安局青石岭派出所的一名女辅警。2016年参加工作以来，协助民警从事过身份证、户籍办理业务，现在是必佳屯村的驻村辅警。她个头不高，但性格开朗，干一行爱一行，所里民警出警都愿意把她拽上，因为顶事，时间长了，她就成了所里巾帼不让须眉的“男子汉”。无论做哪样工作，她都用真诚、热情、爱心，诠释着全心全意为人民服务的真谛。

      心系群众  热情服务
      派出所是公安机关直接面对群众的窗口，户籍室则是派出所的“窗口”，直接体现一个派出所乃至整个公安机关的精神面貌和工作作风。在协助民警工作时，她始终把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，想方设法为群众提供满意的服务。
      2021年3月，在下村走访中，一聋哑家庭引起韩慧的注意，经了解得知，这一家五口人都是聋哑人，五岁的小华（化名）还没有户口，韩慧就将办理户口的流程写下来，让他们尽快去办理。

       3月7日，小华在爸爸和姑姑的带领下来到派出所落口。父母没有结婚证，小华母亲（聋哑人）在孩子很小时就离开了，不知去向，这给孩子落口增加了难度。
按要求，孩子随父亲上户口必须做亲子鉴定。由于一家人都是聋哑人，沟通起来相当困难。韩慧耐心的拿出笔和纸，一句一句写出来拿给他们看，再一点一点的解释。“孩子是我亲生的又没有假，做什么亲子鉴定？”“这是规定。我帮你预约。”“做鉴定要不要钱？我们家没钱。”
       韩慧知道，他家生活确实困难，真的是拿不出这笔钱。总不能让孩子没有户口啊？将来上学、工作都是麻烦事。韩慧想到了发动村民筹钱。
      韩慧在村微信群里说明小华的事，希望大家伸出援助之手，帮帮忙，把孩子户口落上。
     因为这家人是聋哑人，不与村民有沟通，小华爸爸与村里人相处也不是很好。有的村民就劝韩慧不要管他家的事。韩慧苦口婆心说：大家看在孩子份上，别计较。她说服了大家，你五元，他十元，两天筹集了1445元的微信捐款，韩慧从自己微薄的工资中拿出55元，将1500元交给小华爸爸。
        3月12日，韩慧带领小华做了亲子鉴定。鉴定结果出来后，派出所为小华落了户口。小华爸爸拿到孩子的户口，高兴得合不拢嘴。
       几次的接触，韩慧发现小华除了聋哑，眼睛和脖子都有点问题。韩慧带着小华和家长去了营口医院，经眼科检查，建议去沈阳做手术。
       手术费对这样一个家庭来说，真的是难上加难。韩慧一直帮忙与当地政府有关部门联系，先把孩子的新农合医疗交上，等待时机再给孩子做手术。

        关心群众 排忧解难
     “在户籍窗口，日复一日，年复一年，接待群众、审核材料、办理手续，一天下来究竟办理了多少业务，我很少关注，但我关注的是如何让群众带着希望来，揣着满意去。”韩慧把群众利益作为首要出发点和落脚点，尽力为群众排优解难。
       她在怀孕期间，青石岭村的邢女士，在办理父母投靠子女户口外迁时，由于和姐姐原始户口未注销，还有身份证号码问题，需要准备的材料很复杂。韩慧耐心并尽心尽心的帮助查找原始材料，找不到的材料她就打电话、发微信问老民警，直到找到为止。准备材料怕不符合投靠城市派出所要求，她就主动与对方户籍民警沟通。有时忙的顾不上喝一口水。但是，无论多忙，她都一一耐心解答群众的疑问。因为邢女士需要的材料太多，她直到准备齐全才下班。为此，邢女士专门在辽宁政务服务网页上，写了一封表扬信。因为知道韩慧当时正身怀有孕，还从特意从北京邮来一箱猕猴桃，以表达谢意。

       韩慧家就住在派出所附近，派出所有事就想到她，群众有事也愿意找她，她每求必应。
      2021年6月，马大哥的孩子高考成绩优异，报考警校。需要提供政审材料，可偏赶上孩子和家长去了沈阳。韩慧了解情况后，二话不说，帮助跑政审材料。
      当天正下着大雨，韩慧趟着水，往返两次来到古台子村，办好孩子姥姥、奶奶的材料。马大哥知道后，感激得不知说什么好。
      她却说：“我付出这点算什么，孩子能考上警校，这是孩子一辈子的大事。能为孩子办好这件事，我从心底里感到自豪。”

       联系群众 尽职尽责
      韩慧是青石岭镇朱甸村人，“一村一辅”让她来到必佳屯村。初到这里的韩慧人生地不熟，工作缺乏经验，她从最基础的工作做起，走东家、串西家，逐家逐户进行走访、了解基本情况，排查安全隐患、化解矛盾纠纷、服务人民群众，每天风雨无阻，摸清了必佳屯村所有住户、场所、重点人口、劣迹人员的基本情况。一年来，她入户走访603户，登记常住人口1837人，录入暂住人口7人。她由最开始群众眼中的“陌生人”，变为现在群众心中的“贴心人”。她每月都会在村里发放防范电信诈骗、普法的宣传单，对个体商户进行安全检查。她把自己“不放心”的人、事、物、场所、部位等一一记录下来，成为基础工作的第一手资料。在她的记事本上，清楚地记录着哪家有私家车、摩托车，哪户是孤寡老人、谁是单亲家庭，甚至连哪家居民养狗，她都一清二楚。对重点户、重点人的情况烂熟于心。
     村里有两家前后院邻居，因为一个下水井闹的不可开交。韩慧怕自己处理不好，联系了镇司法所同志一起进行调解。两家各持己见，言辞激烈，互不相让。“大家都是几十年的邻居，低头不见抬头见，没必要为一点小事而吵得不可开交，有什么事可以商量着解决”。韩慧先平息一下双方情绪。

        原来张家要在房后墙外挖一个下水井，正好在王家房前，王家不同意就发生了矛盾。
       司法所的同志不急不躁，对张家说：你占用的是公共用地，得需要村里开会同意。然后对王家说：他挖下水井的地方是你家房前，但这不是你家的地方。双方见说的在理，两家互让一步，握手言和。
       韩慧从司法所同志的调解中，感受到了要做好群众工作，自己还有很多东西要学。
       每成功调解一起矛盾纠纷，看到群众脸上露出的笑容，我就觉得身上的警服格外亮眼，就特别有成就感：我不是群众眼中啥事也做不了的“摆设”，我也能为群众做很多事。

       热爱职业 愧对家人
       韩慧在辅警的岗位上摸爬滚打，无论岗位怎么变动，不变的是对自己职业的热爱。
      她的个子不高，但灵巧，跑得快。记得一次和所里民警去抓嫌疑人。现场有一女嫌疑人趁民警不注意，撒腿就跑。她快速追上去，跳过墙头，一把将其拽住，脚踩到石板上一滑，跌倒了，那女的挣脱就跑，她顾不得疼痛，起身几步追上，将其制服。
      事后，同事夸她：别说，你真行！像个“男子汉”。从此，派出所出警时涉及到女当事人时，就拽上她，她从不推脱，时间长了也习惯了，随叫随到。

        她热爱自己的职业，干起活来风风火火，但她却愧对家人。她是两个孩子的妈妈，大的7岁刚上小学，小的才二十个月，两个孩子都是姥姥帮着带大的。她的爱人为人实在，对她的工作倍加支持。爱人对自己不提要求，她就更觉得愧对他们，但是既然自己选择了热爱的职业，自己就要做好，无怨无悔。
       辅警韩慧虽然没有侦破大案的骄人成绩，也没有街头擒凶的凛然和无畏。但她有一颗对人民群众的火热之心和赤子之情。她把群众的诉求记在心上，把群众的每一件小事都当做大事去做，想方设法为群众办实事、解难题，诠释着一个辅警的拳拳之心。