为强化国企责任担当，深入贯彻以人民为中心的理念，湘潭县烟草专卖局联合零售客户功能型党支部成立“客我同心”志愿服务队，擦亮“红心”党建品牌，扎根红色热土，服务莲乡人民，用实际行动提升群众获得感、幸福感。

　　爱心走访听民声

　　“姐姐新年快乐！感谢公司在寒冬里来看望我们，我一定在大学努力学习，将来也力所能及地去回馈社会！”棠花南杂的王小年（化名）向志愿者发来信息表达感激之情。

　　今年春节前，“客我同心”志愿队来到她家的小店送上防疫物资和米、油、奶等日需品，仔细了解她们生活和经营中的主要困难和诉求，表达慰问并送上新春祝福。小年生活在单亲家庭，妈妈手有残疾，靠着一间小店含辛茹苦地抚养她和姐姐两个长大，生活很不容易。在了解到小年正上大学后，志愿者鼓励她树立信心，好好努力，并与她互留了联系方式，为其后续求学求职提供更多帮助。

　　为了在春节前把党的温暖和企业关怀送到最需要的群众身边，该局志愿队在两天内先后奔赴湘潭县5个乡镇，往返388公里，走访6户特困零售户听取他们的心声与诉求。他们中有身患侏儒症的夫妻；有家中遭遇特大火灾与亲人诀别的孤苦老人；有蜗居在潮湿阴冷车库中的尿毒症家庭……志愿者们暖心的话语、有力的帮扶举措拂开腊月的寒风，让他们脸上露出质朴的笑容。

　　店堂焕新助民生

　　湘楚商店的老板是一对年事已高的夫妻，老爷子前些年患了癌症，康复后一直身体虚干不了重活，去年老太太不幸又中了风，行动不便生活不能自理。夫妻俩独女不在身边，仅靠小店经营维持生活，因为身体都不好，整理店堂总是心有余而力不足。老旧的柜台、灰尘杂物堆积的店面、摆放无序的商品常常让消费者望之却步。了解到这一情况，“客我同心”志愿队的志愿者们迅速行动，带着新货柜上门，帮张老板整理店堂。经过半天热火朝天的清理打扫，小店旧貌换新颜。灰扑扑的旧货柜变成了整洁明亮的玻璃柜台，原本散乱堆积的商品都有了他们各自专属的新去处，摆放方式也更适合张老板的习惯，烟草证按照亮证经营的要求被悬挂在小店显眼位置。看着焕发新生机的小店，张老板的脸上露出了开心的笑容。

　　环境整治靓民居

　　烈日炎炎，“客我同心”志愿队的志愿者们走进吴家巷社区干劲十足地开展爱国卫生运动，为小区居民营造清洁人居环境。大家充分发扬吃苦耐劳的服务精神，戴上手套，拿起夹子、扫帚、垃圾袋等清洁工具，全身心投入到志愿劳动中。大家不怕脏不怕累，干得热火朝天，把街道、绿化带里的枯叶和垃圾一点一点地清理出来，外墙上和楼道内的野生小广告也被铲除干净。有些杂物隐藏较深无法用工具进行清理，志愿者们就徒手捡拾，力求不留卫生死角。此外志愿队还自发捐赠20箱防暑物资，用于慰问默默无闻守护莲城环境卫生的工人们。在志愿者们宣传感召下，“社区共建”“文明从我做起”等理念深入群众、走进千家万户中。

　　为民服务永远在路上。下一步，湘潭县烟草专卖局将持续积极履行国有企业政治责任、经济责任、社会责任，以“党建红”引领“志愿红”，绘就客我联合同心圆，跑出志愿服务加速度，全力提升零售户群体和人民群众的获得感、幸福感。（黄治华）