铜仁供电局持续优化电力营商环境 提升“获得电力”服务水平
作者:李朝辉、陈强
为持续优化电力营商环境,8月19日,铜仁供电局“优化电力营商环境”推进会在铜仁德江供电局召开。
会议分析了2019年铜仁供电局营商环境评估结果和上半年客户满意度工作情况,认真分析工作中存在的突出问题和短板弱项,还对优化电力营商环境、同期线损取得成效、收费模式转型、“获得电力”“三零服务”等工作进行了交流,为提升“获得电力”服务水平夯实了基础。
一直来,铜仁供电局主动作为,精准施策,以目标为引领、问题为导向,持续优化电力营商环境,狠抓漠视群众利益的用电问题,落实“零上门”、“零审批”、“零收费”的“三零服务”措施,确保支持性政策落实到位;进一步优化办电流程,落实好“一次办好”改革工作部署,为客户减环节、压时间、降成本,确保群众办电更加便利,提升“获得电力”服务水平;加大业扩从业人员业务技能培训,推动业扩报装提质提效;深化“突出产业升级、转型发展,突出脱贫攻坚、乡村振兴”的发展战略,进一步拓展经济社会和各项事业新局面,助力铜仁经济转型发展,为决胜全面脱贫全面小康作出新的更大贡献。
接下来,铜仁供电局将按照铜仁市委、市政府优化营商环境工作的统一部署,坚定信心、真抓实干,进一步加强沟通协同机制建设,对接全市重点工程建设项目,助力企业“又好、又快、又省”用电。加强南网统一服务平台的推广应用,做到群众“跑腿”办电变为信息“跑路”办电,并多渠道、全方位、深层次持续优化电力营商环境,提升“获得电力”服务水平。
编辑:舒曼
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编审:全芳