青海省消费者协会消费提示:家用汽车在外保养重点查看“一照一证”
【时间】2020-04-07 15:29:19 【阅览】次
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近年来，家用汽车及零部件方面的消费投诉一直处于增长态势，且因举证难、鉴定难，处理时较为复杂和艰难。尤其近期，消费者对于在外保养却因凭证不齐全致使汽车4S店不认可，进而不履行“三包”义务的投诉较多。为此，青海省消费者协会特提醒广大消费者，在外保养家用汽车，要做到以下三点：
1.重点确认“一照一证”。消费者在外维护保养家用汽车，首先一定查看修理厂家是否在经营场所明示《营业执照》和《道路运输经营许可备案证》。通过查看，确认经营者是否经过备案许可，并具备二类维修资质。如果经营者未明示，消费者可以要求经营者提供，也可以通过拨打西宁市运管处电话确认经营者资质。
2.仔细确认维修明细。家用汽车在外维护时，要仔细确认维修合同及费用明细，并确认维修项目单、质量检验单、使用零件渠道证明以及竣工出厂合格证。
3.记得索要消费凭证。家用汽车维护后，消费者要记得向修理厂索要营业执照复印件、备案许可证复印件、发票、出厂合格证等相关凭证。
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