中国有线电视新闻网（伊宁首席记者孙守印）从“小康不小康，关键看老乡”到“民族要复兴，乡村必振兴”，在全面建设社会主义现代化国家的新征程上，营口市烟草局（公司）发挥农村卷烟营销网络优势，带动农村经济发展，整合工业企业、国有银行、邮政部门等各方资源，全力实施“新农村示范店”“新农村样板店”建设工程，乘势而上做好乡村振兴这篇大文章，村庄美、产业强、村民富、乡风好、管理精的乡村振兴新画卷正在希望的田野上泼墨绘就。

      高质量发展  特色经营激发乡村振兴新活力
       营口市烟草局（公司）贯彻中央及国家局、省局党组决策部署，积极响应国家“万企兴万村”行动号召，主动担当作为，整合各方资源，按照“融入大局、统筹规划、城乡一体、质量为先”的工作要求，推动城乡营销网络一体化发展，在坚持秉承“注重实际、配优资源，美化陈列、诚信扫码，筑基赋能、共同成长”的农网建设思路基础上，更加注重立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，探索“拓展功能、服务乡村”价值新定位，把农村卷烟零售终端打造为乡村振兴的先锋队、排头兵，为实现农村居民幸福美好生活贡献烟草力量。
       营口地区现有乡镇38个、行政村644个，主要集中在盖州市和大石桥市，截至目前，农网零售客户4300余户，占客户总量的40%以上。今年以来，营口市局（公司）积极争取资金支持，积极协调整合各方资源，以现有卷烟零售客户为依托，以乡镇为主要阵地，集中力量建设“新农村示范店”；以村屯为主要阵地，集中力量建设“新农村样板店”，全面提升建管质量，实现科学规划布局美、店面整洁环境美、诚信经营身心美、服务健全和谐美、创业增收致富美的“五美”乡村终端。力争利用三年时间，打造“新农村示范店”，实现地区乡镇全覆盖，打造“新农村样板店”325户以上，覆盖地区50%以上行政村。

     高品质建设  “颜值”和“气质”同步提升
      黄绿白的大幅店招清新抢眼，灯光搭配明亮不失温馨，商品分区布局合理，排排货架干净整洁。“哟，老张，你这是开了家新店吧！”“这么气派、整齐，跟城里的大超市差不多啊。”“一看，就想走进来买东西”。顾客的赞许，让盖州市万福镇的经营者张健乐开了花。“我这店重新装修后，效果是立竿见影，老顾客感到焕然一新，新顾客大呼没想到……”他激动地说。
      营口市烟草局（公司）按照“科学规划布局美”的要求，统筹规划“新农村示范店”和“新农村样板店”的网点布局。此前，乡村小店消费环境普遍存在“乱、脏、差、暗”的问题，经营者存在“不想建、不想改”的思想和“想建不会建、想改不会改”的困惑。按照“店面整洁环境美”的要求，营口市局（公司）自上而下推动乡村客户店面靓化升级，将传统店铺改造为“整、洁、齐、亮”的新型乡村便利店。
        在盖州市归州镇归州村，我们走进路边的“金圣百货超市”，宽敞明亮的销售环境让人眼前一亮。店主赵伟楠激动地说“刚开始客户经理说要帮我店铺改造，我还有顾虑，后来改完他们还帮着统一货架，指导摆放货品。重新开业后，老百姓可愿意来了，都说跟城市超市差不多……”。前来超市买货的村民张伟高兴地告诉记者：“他家重新装修后，环境好了，有时候不买东西都想过来看看、坐坐”。
     正像经营者和购买者所说的那样，营口市局（公司）首先帮助客户转变经营观念。帮助乡村小店树立现代化经营意识，做到“三净”，即地面干净、立面干净、天面干净；“三好”，即招牌完好、物品摆好、设施护好；“三不”，即不乱搭建、不乱摆卖、不乱拉挂；其次是升级购物场景。免费为乡村小店提供店面设计服务，帮助其刮大白、铺地砖、吊棚顶等基础装修，将小店按照蔬菜水果、日用商品、快递专区等功能类型进行区域划分，做到商品陈列规范化、村民购物便利化、产品种类特色化，从硬件设施上实现提升，为周边村民提供舒适的消费环境；再就是提升购物体验。无偿为乡村客户提供智能管店系统和聚合支付手段，提高店铺管理的智能化程度。提升店铺运行和服务质量，推动消费场景迭代升级。
    一间间“脏乱差”的乡村食杂店变身“洁净美”的农网终端样板，一个个农网终端示范引领着周边零售店向现代终端转型，越来越多像张健、赵伟楠这样的农村零售户眉头舒展开，腰包“鼓起来”。店铺升级后，变化看得见：进店转转、消费的顾客络绎不绝；以前不敢进货的高价位烟酒，现在摆在柜台里，顾客毫不犹豫买了就走；来谈合作、谈陈列的厂家也多了，超市经营收入节节攀升。乡村小店转型后，户均客流量同比增长17%，卷烟毛利率达18%以上，单店日均营业额达到3384元，比升级前增加了866元，增幅达34%；店面环境靓化吸引更多品牌经销商主动上门谈合作，仅堆头费、陈列费每年户均增加收益7000元左右，给乡村客户带来实实在在的获得感和幸福感。
      在营口市烟草局（公司）的辛勤努力下，农村各个乡镇，都建立了一批统一品牌名称、统一门店形象、统一管理系统、统一经营模式、统一会员管理的“新农村示范店”。在村屯建设了一批以诚信终端为起点、以一般现代终端为主体的“新农村样板店”。为乡村店铺转型升级树立可学习、可复制、可推广的建设模式，使“新农村示范店、样板店”在乡村区域落地开花。

      高标准要求“依法”“诚信”立在前头
     以前，乡村店铺经营者法律意识相对淡薄，销售“三无产品”、过期产品、盗版产品的现象比较普遍。营口市局（公司）按照“诚信经营身心美”的要求，积极引导广大农村经营者提高对乡村诚信文化建设重要性的认识，加强教育引导，推广依法经营、诚信经营理念。
      首先，拿起法律武器，开展法律宣传。他们向农村经营者宣传《食品安全法》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规，普及销售“三无产品”的法律风险，使经营者做到学法、懂法、守法、用法，让广大乡村居民能够消费、敢于消费、安心消费。
     其次，热情指导诚信经营。他们向乡村经营者发放《不售卖“三无产品”倡议书》，引导乡村客户坚决不售卖“三无产品”及过期产品、不缺斤少两，每种商品明码标价、明码实价，让每个乡村店铺成为诚信经营的践行者，示范者，营造“人人讲诚信，事事重诚信，处处有诚信”的经营环境。
       再次，不断规范供货渠道。引导乡村客户选择信誉良好的货源供应商，确保进货渠道正规、质量保障、价格公平。他们还帮助乡村客户定期盘库，主动筛选过期商品，与供货商签订协议，建立过期商品退换货机制，保障经营者权益。
      盖州市归州镇的经营者张作东告诉记者：“经过教育自己也认识到，守法经营、诚信经营，最后受益的还是咱自己，你卖的货货真价实，老百姓才愿意过来买，对咱有好处，明白了这个理，谁还卖假货？谁还缺斤少两？”
信息互通、资源共享、服务互补，多方聚力聚能，为农网客户提供更加优质、更有针对性的增值服务，在收获盈利的同时，农网客户更收获满满的获得感、幸福感、安全感。

       高品质服务“雷锋精神”广泛传播
      走在营口农村的山川秀水之间，“辽叶E家”超市星罗棋布，“辽叶•雷锋驿站”薪火相传，这些超市全面拓宽经营服务范围，全力打通为农民服务的“最后一公里”。
过去，农村居民在金融服务、便民缴费、收发快递等方面存在诸多不便，为提高农村居民生活便利程度，按照“服务健全和谐美”的要求，营口市局（公司）联合有关单位和部门，打造乡村振兴“烟草+N”新引擎，致力将农网卷烟零售终端打造成“一点多能”的商业综合体。
       营口是雷锋的第二故乡，弘扬、传承雷锋精神责无旁贷。我们看到，每个“辽叶E家”店铺，都会辟有一块地方，建立“辽叶•雷锋驿站”，深入推进“学金叶先锋，做辽烟雷锋”活动，为周边群众提供“便民、惠民、利民”服务。盖州市归州镇归州村的村民季先生告诉记者：“我们就在周勇开的这个超市附近，早晨出来早，到8点多肚子饿了就到他家超市买碗方便面，他家给提供座位、热水，夏天还有空调，还可以在这给手机充电，下雨还有雨伞，太方便了……”就这样，“辽叶•雷锋驿站”引导鼓励客户开展送货上门、物品寄存、设立休息区域、开放卫生间等服务，提供防疫物品、应急医药箱、饮水、充电、雨伞等便民物资，满足周边群众日常应急需求，打通服务群众的“最后一公里”，展现国有企业的责任与担当。
     服务无止境，服务需用心。他们主动与营口建设银行共建“裕农通”金融服务平台，布放“多功能助农终端”设备,向村屯群众提供便捷的存取款、现金汇款、转账汇款、代理缴费等服务，满足村民公积金、医保社保、纳税、低保、产权等政务信息的查询、办理、缴费、预约服务。
      当前，营口日快递邮件60万件，其中25%发往村屯，然而，由于人员少、进村难、成本高、盈利低等问题，能直接投递到村屯的快递却不足一半。营口市局（公司）积极联合市邮政管理局、邮政等快递部门，建设“邮政综合便民服务中心”，安装e邮自提系统，开展代收代投等便民服务，打通乡村振兴“快递路”。在有条件的情况下，探索开展为村民提供团购、直播带货等服务，助力农产品走出去，促进当地的经济发展。
       为了让农民扩大再生产，他们共建“烟商贷”等便民贷款平台。联合邮政储蓄、建设银行，为客户提供“烟草贷”、线上信用户贷款、极速贷、商叶云贷、商户云贷、个体工商户经营快贷、收单云贷等融资贷款服务，为周边群众提供最适配的农户贷款，为农民致富助力。
过了一山再登一峰，跨过一沟再越一壑，习近平总书记的这句名言给予营烟人不竭的行动。毫无疑问，那一处处农村小店，恰如镶嵌在山川秀水之间的“璀璨明珠”，是营烟人砥砺奋进的标识性体现，必将在持续不断的探索与实践中得以发扬光大。营口市局（公司）汇聚每位员工的智慧与担当，让助力乡村振兴的脚步走得更稳、更快，让农民的生活更加美好。