绥化市委书记孙恒义强调要加大对群众信访案件办理的督办力度，对履行生态环境保护职责不力的要严肃追责问责。市委副书记、市长孙飚赴海伦市共合镇共祥村，现场督办群众信访案件办理工作。

在案件办理过程中，绥化市建立“一案五交”受理机制、“一案一组”推进机制、“会商会审”研判机制、“一案六签”上报机制，通过实行“四个机制”层层压实责任，切实体现市委市政府担当作为。

绥化市信访受理小组转办信访案件时交办主办单位、交办县级主管领导、交办市级行业主管部门、交办市级分管领导、交办纪检监察机关跟踪问责。每个信访案件都有专组办理，由市级主管负责同志任组长。对于重点案件、查否案件和回访不满意案件，组织相关部门进行会商，确保案件核实到位、定性准确、处理得当。信访案件审批上报时，由县级责任部门主要负责同志、县级主要负责同志、市级行业主管部门主要负责同志、市级分管负责同志、常务副市长、市长签字，层层压实责任，确保信访案件办理得当。