中国有线电视新闻网黑龙江讯（刘春梅 郝清涛）青冈县坚持把“我为群众办实事”实践活动，作为重要政治任务，精心组织推进，确定开展10项专项行动、实施8项惠民工程、办好67项民生实事，提升群众获得感和满意度。

“警民微信矩阵”平台初见成效。青冈县公安局开发了“警民微信矩阵群”平台，“一键群发”功能在寻人寻物和遗失物认领上已初步发挥了作用，群众如有“失物招领”信息，将通过平台“一键群发”功能迅速传播出去，发送至全县553个微信群，极大提高物品认领效率。目前，已通过该平台找回群众遗失物品36件。

开展法律援助解民忧专项活动。青冈县司法局扎实推动“我为群众办实事”活动走深走实，组建了律师法律服务团，通过解答法律咨询、代写法律文书、承办涉农法律服务案件等方式，为群众提供及时、精准、普惠的法律服务。目前，已办理援助案件16件，提供法律帮助40件，解答法律咨询7件。

打通医疗保障服务“最后一公里”。坚持让数据多跑路、群众少跑腿，“青冈医保”微信公众号推出“网上办公”留言模块，办事群众通过网络留言方式即可办理异地就医备案、职工医保、医疗救助、慢性病及特殊疾病等业务，目前已累计反馈处理群众留言2914条，医疗保障服务水平得到不断提升。

加大公共文化场所开放力度。为切实提高基本公共文化服务水平，县文体和旅游局先后建立了文化馆分馆21个、图书馆分馆62个，购置了数字文化一体机12台，积极争取公共文化一体机15台（套），广大群众就近即可享受线上阅读、场馆体验、学习互动等服务，参与公共文化活动的热情显著提升。