中国有线电视新闻网黑龙江讯（刘春梅 王俊秋）自齐齐哈尔市公安局党委决定在全市公安机关开展“我为群众办实事”实践活动以来，市车辆管理所紧密结合当前车驾管工作面临的新形势，主动回应广大群众新需求，认真梳理行政审批事项，推出八项举措进一步为群众提供便利，有效疏通与群众“最后一公里”，让群众办事更加快捷高效，及时将教育整顿学习环节的效果转化为实际社会成效。

车（驾）管窗口业务一次办

由于我市机动车电子档案已基本录入完成，率先走在全省前列，辖区内机动车转移登记业务只需网上转递即可，不仅纸质档案不用邮寄节省了费用，同时，将归档审核业务由原来的3个工作日压缩到1个工作日，群众办完业务可以当场取证；推行窗口18类业务一证办，归档业务压缩前移，让群众即办即走，容缺办理业务。

增加服务网点就近办

结合“开门办民生”高频事项，综合人流密集场所，在原有服务点的基础上，增设服务点拓展车驾管业务，为群众就近办提供便利条件。近期，陆续开设开通市政务大厅、龙华路派出所、汽车销售企业、二手车市场、保险公司等16家代办业务，增加服务网点扩大覆盖面。

足不出户网上办 现已注册用户100万人，公安交管26项业务通过“交管12123”APP申请办理，24小时受理。群众不用到大厅窗口排队、叫号、等待，只需在手机上下载“交管12123”完成帐户注册，在APP上点击相应的功能模块，按提示要求，提交相关材料，填写真实有效地址。群众足不出户网上办，并负责邮寄到家，“让数据多跑路，群众少跑腿”。为了缩短群众办事时间，市车管所先与16家邮政代办点签约的基础上，又增加16家代办点为群众服务。

体检换证一起办

以往办理期满换证业务，群众需要到医院进行驾驶人体检，之后拿着体检表再到大厅车管窗口办理期满换证业务，需要群众多次往返。目前，驾驶人体检信息是通过网上传递，只要你完成了驾驶人体检，在用手机“交管12123”APP操作办理换证业务，我们网办中心的工作人员就可实时地看到申请人的体检信息，申请人不用在向以前拿着体检表往返，真正实现体检换证一起办。全市现有36家体检医疗机构，有换领驾驶证的司机朋友，在医院完成体检时就可以办理，按照宣传告之提示操作成功即可，并负责邮寄到家。

企业需求上门办 与企业建立常态联系工作机制，采取定期上门、电话咨询或预约办理等形式，与企业建立长效工作机制。比如与经济发展相关的企业：一重新能源、飞鹤物流公司、报废车辆收回企业、手机“三大运营”商等；与民生相关的企业：中通（北方）公交公司、出租车公司、市疾控中心疫苗运输车队、物流公司等。根据企业特殊需求，采取全方位服务，实行主动上门现场办公、开辟绿色通道、错时或延时服务、容缺办理等措施，推行“双向办”“现场办”“一次办”。

紧急事项马上办 对用于防疫指挥车辆、防疫物资运输车辆、抢险应急车辆、民生物资运输车辆等车辆，根据特殊需求，按照紧急事项办理，综合调度，集中人力马上办，畅通紧急通道。

方便群众容缺办 机动车在车辆检验时，经常会出现因车主对汽车加装行李架、脚踏板、散热器/保险杠、轮辋等情形不能顺利通过车辆外观检验，社会检测机构会要求群众多次往返跑，给群众检车带来不便。为方便群众检车，送检乘用车在不改变车辆长度、宽度和车身主体结构且保证安全的情况下，对加装车顶行李架、出入口脚踏板、换装散热器面罩/保险杠、更换轮辋（更换后轮胎规格不应发生变化）的，可采用先进行容缺办理，并提醒机动车所有人及时到车管部门申请换发机动车行驶证。

驾驶人考试延时办 为实现特殊人群（上班、上学等）按照需求能够在休息日参加驾驶人考试，早日取得驾照，市车管所考试部门开展驾驶人考试工作延时进行办理，即：每周六增加一场小型车科目一、科目二和科目三的考试项目，满足考生利用休息日参加考试的需求。考生通过“交管12123”APP平台上自主约考，可选择自己合适的时间参考。