中国有线电视新闻网黑龙江讯（刘春梅 崔秀军）市局营商办自成立以来，始终紧盯市委市政府和市局党委的决策部署，出实招，重实效，探索形成全系统同一标准、上下联动，一把尺子改作风优环境长效机制，全力叫响伊春公安“帮您办”品牌，最大限度的服务人民，为实现老林区焕发青春活力注入公安力量。

2020年，市局营商办工作再上新台阶，推出90个公安机关“最多跑一次”服务事项；集中调整规范市本级权利清单440项；推进政务服务事项标准化130项；公布办事清单128项；完成“双随机、一公开”抽查任务20个、抽查市场主体95户；推进公安政务服务事项进大厅41项；梳理营商评价指标20类89项；依托“帮您办”中心和“帮您办”平台，累计为特殊群众提供服务3500余件。

精心谋划，确保“改作风、优环境”起好步

2020年，市局营商办根据“改作风、优环境”整顿重点和工作任务变化，深入各职能部门研究细化工作措施。明确任务目标、主要措施和牵头单位、责任单位，强力推进“网上办、掌上办、一次办、延时办”“一证（照）通办”“证照分离”改革试点等22项工作任务、60余项工作措施；建立和完善联络员制度，配齐配强各县（市）、区、森林公安局，市局机关各部门、直属各单位联络员90余名，通过联络员制度和工作微信群的建立，加强日常工作沟通与指导，形成横向到边，纵向到底的工作网络。保证“改作风、优环境”工作与当前公安重点工作相衔接相促进。

细致指导，确保“改作风、优环境”有序推进

市局营商办以“问题清单、责任清单、整改清单”三张清单为基础，建立重点工作台账分解落实责任，实行定期上报，随机抽查；通过梳理各区局上报的工作总结、工作台帐查找存在的工作短板，及时制定相应措施加以整改。2020年初以来，市局营商办共下发工作提示24条，点对点具体指导100余次；针对各地的好做法、好经验、好典型，及时予以指导完善，并形成好的经验材料予以转发，供全市学习参考。

立足实情，确保“改作风、优环境”走出公安特色 推进全市公安民警深入企业排查摸底，制定出台一系列符合实际的便民利企服务新举措。一是根据企业需求，围绕与民营企业息息相关的业务范畴。二是引导群众“网上办”。通过发布公告、微信提醒等方式，及时告知网上办理流程，实现“足不出户”即可办理相关业务。三是进一步完善政务服务办事指南。对标先进地市政务服务网，确保公示信息准确，咨询电话畅通。四是推出疫情期间“预约办”、特殊情况“延期办”等一系列便民利企服务措施，有效解决疫情期间“办事难”。

强化督导，确保“改作风、优环境”走深做实 持续推动全市公安机关领导干部政务服务“走流程”。公安机关各级领导干部结合其职责分工、选定具体事项，以企业、群众身份通过亲身办、代理办等形式，深入窗口单位、办事大厅、信访大厅或利用网上办理对全程行政审批和公共服务事项、行政执法事项办理流程进行亲身体验。以实际问题为切入点，理顺流程、打通堵点、提升效率、利企便民。

征途漫漫，惟有奋斗！ “优化营商环境”一直在路上。市局营商办将秉持人民至上的服务理念，永葆初心、牢记使命，真抓实干、担当作为，努力为伊春优化营商环境工作做出新的更大贡献。