中国有线电视新闻网黑龙江讯（记者：贾忠忱） “人老了，还没有儿女，如果不是社区的网格员帮忙，这个生存认证的事情还真是难住了我！” 家住佳木斯市向阳区、建设街道红光社区、教育五小区的王阿姨，在完成生存认证后高兴地说道。为提升老年人服务质量，解决居民群众的实际困难，针对长期患病、高龄、瘫痪在床等特殊情况的离退休老人，红光社区开展了“学好党史办实事 上门服务惠民生”志愿服务活动。

6月4日上午，红光社区009网格员王阳来到孤寡老人王阿姨家中，通过手机关注“龙江人社”，下载“人脸识别”软件进行认证，老人足不出户即完成认证，确保老人的养老金能够及时正常发放。在上门帮助老年人进行养老待遇领取资格认证的同时，还与老人亲切交谈，询问老人的身体状况，叮嘱老人保重身体，有需求及时与社区联系，我们将尽力为您解决。为最大限度地方便退休人员，确保老年人如期领取到养老金，可通过手机下载“龙江人社”App，及时完成一年一度的认证工作。在此过程中，很多老人存在接收信息慢、行动不便等问题。红光社区本着便民、为民、利民的原则，主动为行动不便失独老人提供上门协助服务，还为他们送上了党群网格连心卡和向阳区网格化管理急用常用电话卡。