中国有线电视新闻网黑龙江讯(刘春梅 姜莉娜)党史学习教育启动以来,哈尔滨市各级党组织和党员干部立足本地实际和部门职能职责,紧贴群众最关心、最直接、最现实的民生问题,开展了一系列“我为群众办实事”惠民实践活动,推动党史学习教育走深走实。
市委组织部联合市科技局,组织全市科技特派员、科研人员、农业科技企业负责人和农村致富带头人开展“科技惠农大讲堂 ”网上直播活动,邀请业内知名专家开展多场线上直播讲座,在线观看达4万余人次。在直播活动后,对观众致电咨询的嫁接育苗技术、蔬菜新型栽培模式等问题进行了“点对点”一一解答,并向呼兰区等十余个地区有需求的种植户提供寒地粳稻良种。省农科院栾晓燕、市农科院于清涛等专家还应基层邀请,赴五常市、木兰县等地义务帮种植户选种子、选土壤,真正做到了人才下沉。通过直播桥梁,省内10余个市县农技人员、合作社、企业等纷纷咨询和洽谈技术合作事宜。“极光新闻”主动邀请合作,并实现与该APP同步直播,在其“三农”栏目支持回看。目前,前3期直播视频已上线,形成了后播出效应,较好地发挥了省会城市作用。同时,以“学党史、办实事,农业成果转化区、县行”为载体,组织科技特派员、农业专家深入区县开展农业生产技术对接,提供“点对点”定制化服务,满足农民群众个性化需求。
市两级法院聚焦人民群众反映强烈的热点、难点问题,为群众办实事、解难题,妥善审理、执行一批涉民生案件。
哈尔滨市中级人民法院在审理快递公司与劳动者之间因拖欠工资引发的系列案件中,通过耐心调解“柔性”处理,最终用人单位与劳动者达成和解,12名劳动者获得90万元赔偿款。
巴彦县人民法院在办理原告梁某的离婚案件时,充分考虑梁某身患残疾,无劳动能力,妻子离家出走的情况,按照司法救济政策主动减收诉讼费用。因梁某的妻子现已下落不明,直接送达、邮寄送达等送达方式均不能使用,只有采用公告送达的方式才能完成送达工作任务,但梁某家庭生活十分困难,无钱交纳公告费用。在哈尔滨市中院、巴彦县法院几次沟通协调并提供相应证明材料后,人民法院报社同意给梁某免费刊登离婚公告,为梁某节省了560元的公告费用,也为该离婚案件能够继续审理提供了基础条件,该案亦成为哈尔滨地区第一件减免当事人公告费用的案件。
宾县人民法院秉承便利当事人的理念,对于出行不便的当事人主动上门开展工作,对出行不便的群众进行法律咨询解答,对出行不便及身体原因不能到法庭的当事人进行了主动入户送达,得到了村民群众的好评。
市人社局聚焦企业群众最关心民生问题,梳理社会保障、就业创业、人事人才、劳动关系等4大板块11类45条任务清单,成立专班制定方案推进落实,切实为企业群众办实事、解难题。
45项任务清单中,为入驻人力资源服务产业园企业开辟人社经办“绿色通道”、打造区级五险政务受理平台、利用银行网点拓展社保就近服务、实现遗产继承公证档案查询“不见面”等16项重点任务,由局领导主动认领,细化措施、倒排工期、建立台账、挂牌督战、逐个销号。其余项目由各业务部门立足职能,分头攻坚。在社会保障方面,立足破解服务对象关心问题,以数字化转型和信息化支撑为抓手,完善社保管理体系和服务网络,提高管理精细化程度和服务水平;在就业创业方面,发挥“冰城就业服务”抖音直播带岗和“王科长”就业服务QQ专线品牌效应,向区、县(市)拓展就业服务影响力,细化就业服务举措,稳定和扩大就业;在人事人才方面,完善人才评价体系,落实专业技术人员职称信息互联互通,制定职业技能等级认定管理办法,发挥各项人才政策优势,为我市社会经济发展引才引智;在和谐劳动关系方面,指导推进市重点国有企业建立行业基层调解委员会,培养专业调解员队伍,持续推进“和谐同行”能力提升三年行动计划,将培育重点向产业园区倾斜,促进劳动关系和谐稳定。
市交通运输局把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的基本着力点贯穿始终,主动优化流程,积极推进“哈尔滨市出租汽车驾驶员资格证考试综合应用管理平台”上线测试,进一步提高出租车(巡游出租车、网约出租车)从业资格证的考试及办证效率。
为解决前期受疫情影响,出租车(巡游出租车、网约出租车)从业资格证考试需求比较集中的堵点问题,尽快打开考试通道,在最短时间内让驾驶员合格上岗,推出“哈尔滨市出租汽车驾驶员资格证考试综合应用管理平台”线上测试运行,并有序组织报考人员统一进行线上考试,学员考试结束,系统即可显示成绩,有效提高了考试效率,缩短了办结时限,极大地方便了群众。同时,工作人员积极收集相关数据,为“哈尔滨市出租汽车驾驶员资格证考试综合应用管理平台”正式上线运行做好准备。
这一改革举措,得到前来考试驾驶员的称赞,一位准备参加考试的驾驶员说:“我一直想当一名出租车司机,相关知识也学习了不少,听说现在考资格证能现场出成绩了,不像原来等成绩要十天左右,这太方便了,所以赶紧报名来考证了。”
方正县以党史学习教育为抓手,为创建高效便民的服务机制,充分整合优势资源打造57112345便民服务平台,从2021年1月份到目前为止,共受理百姓诉求700余件,切实解决了关乎群众生产生活的热点问题。
市民马女士通过57112345便民服务平台反映县一中放学较晚,建议学校门前道路两侧路灯亮灯时间延长至晚上11时。相关部门接到诉求后马上进行处理,迅速安排工作人员对路灯亮灯时间进行延长。马女士感叹,没想到这次通过便民服务平台自己提出的建议这么快就有了回音,她对处理结果表示非常满意。