疫情期间，为满足患者的就医需求，哈医大一院开展四清一查、分时段全预约挂号、错时就医、设置发热门诊专用通道、呼吸科门诊前置、设立急诊缓冲病房、病房分区管理等多种举措，实现内部防控全面升级。

患者进入门诊后，需要通过体温测量，询问接触史，身份证登记，出示龙江健康码后才能进入候诊区。

患者在出示龙江健康码的同时，还需出示身份证及预约挂号信息，避免出现患者利用他人健康码进行就诊，确认患者信息真实性。

为了减少医院人流堆积，门诊实行分时段全预约挂号，将患者就诊时间推送给患者，患者就诊需出示预约挂号信息，根据就诊时间错时就医。

 

门诊量控制在每一个医生一天诊治20个患者。从2月7日开始，56个专业全部开放互联网门诊，800余名专家为患者提供线上诊疗服务，可以视频问诊和图文咨询。

患者在初诊的时候，通过预约挂号就诊，而复诊的患者可以直接在互联网医院完成复诊。 

针对发热患者，医院设置了发热患者专用通道，这些通道都是相互独立的。发热患者就诊前，会先对其进行预检分诊，详细测温登记后再通过发热患者将由专人陪同、按固定通道、指定路线前往发热门诊就医。发热门诊会对患者进行检查并出具处理意见，决定患者是留在隔离病房，还是分诊到其它专科继续就诊。

发热患者，除了做肺部CT、血常规等常规检查外，对其进行核酸检测和血清抗体检测，保证对无症状感染者的诊断。

同时，医院将呼吸科门诊进行了前置，设置了独立的区域，防止和其他患者交叉感染。

需要住院治疗的患者，入院前必须进行四清一查，即测清体温、问清流行病学史、查清肺部CT、检清新冠病毒抗体，同时检查核酸，各项正常方可入院。

针对需要急诊入院治疗的患者，急诊楼设立独立的缓冲病房，为内外妇儿五官等急诊患者及时开展手术等住院治疗。在患者完成四清一查，排除新冠肺炎病毒感染后，转入专科病房继续治疗。

在医院的住院部，为避免交叉感染，医院将病房划分为A区、B区、C区。病人急诊住院，来不及核酸检测的会被先安置到A区，A区属于一个缓冲区。

经过检查没有异常的会被转移到B区，B区属于无异常患者区域。C区属于隔离区，患者一旦出现了发烧、肺部CT有问题、血常规有问题等异常情况，都会马上转到C区进行隔离。

本网记者：刘春梅  姜莉娜