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林区公安局兴隆分局开展领导干部“走流程”活动

【时间】2021-09-19 09:39:39  【阅览】

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中国有线电视新闻网黑龙江讯(刘春梅 崔秀军)为深入推进队伍教育整顿开展,优化营商环境和群众“办事不求人”工作,切实发现解决社会关注、群众关心的业务办理中存在难点堵点问题,不断提升业务服务水平。9月16日下午,林区公安局兴隆分局党委副书记、政委关振修同志深入兴隆分局治安部门户政大厅开展领导干部“走流程”活动,零距离体验窗口服务工作,检查便民服务措施落实情况。

活动中,政委关振修同志实地查看了户政大厅办公环境,与窗口民警进行了讨论和交流,认真听取了各项业务工作开展情况的汇报,详细了解窗口工作的服务事项、办理流程、办事材料、办理时限及网上预约便利程度等服务信息。同时,关振修同志以工作人员身份坐在窗口接待前来办事群众,现场为群众提供咨询、审批、办事服务,并在户籍民警的帮助下为群众办理了身份证业务,同办事群众进行了亲切交谈,征求了群众对户籍窗口工作的意见建议。
在体验办事流程后,政委关振修对窗口工作民警在接待、审批、贯彻落实“我为群众办实事”实践活动及民警精神风貌等方面给予肯定。同时对推进分局窗口服务全面升级,不断提高林区群众的满意度,提出了具体要求:要继续提高服务能力,不断增强办事群众的满意度;要继续加强纪律作风整顿,规范日常行为养成,确保警容严整、行为规范、语言文明,以良好工作状态和作风来服务群众;要切实提升窗口服务水平,为推进群众“办事不求人”工作打下良好基础。
【来源】黑龙江省林区公安局兴隆分局 【作者】
【责任编辑】heilongjiang01

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