中国有线电视新闻网黑龙江讯(刘春梅 王俊秋)齐齐哈尔市公安局龙沙分局大民派出所是龙沙区内唯一一个农村派出所,也是全齐齐哈尔市辖区面积最大的派出所,辖区面积150平方千米。全市一半以上的在建新小区都在其辖区,共25402户,5万人。全所警力34人,外勤民警平均每人负责2000户,相当于平均水平的2倍,故其身虽坐落于相对偏远的大民村,可其背后的工作压力并不比市区其他派出所小。
路远情切 齐心为民“行,王大哥你要是不着急,我下班之后把身份证给你捎回家。”记者在与所长许忠了解派出所情况时,谈话被他的电话打断了。挂断电话后,许所长向记者介绍,电话那头是他的邻居,也在大民所办理了身份证,大民所距城区10公里,坐公共汽车来回一趟要1个多小时,因此,“为群众省事儿”时刻记在每一名同志心里,连所长也不例外。
“通过矛盾纠纷情景模拟,让我这个刚毕业的大学生掌握了一名外勤民警的必要技能,对我平时工作很有帮助!”在“新警矛盾纠纷情景模拟课”结束后,大民派出所的新警张津浩对记者说到。由于辖区内户多、人多、新小区多,因此每天都有很多人因邻里纠纷而报警。大民派出所因地制宜,推出专项课程,由经验丰富的老外勤给每批新警传授工作经验,强化新警矛盾纠纷调节能力。
2021年至今,大民派出所共调解纠纷137起,调解率百分百。他的名字叫“大民派出所”,全体同志也确实做到把“人民”放在首位。
践行使命 架起爱民桥
近几年,随着城市化进程,户籍变化频繁,户籍工作压力激增。大民派出所是全市的户籍大所,2021年至今,办理各类户籍证照2309本,群众满意度百分百。高质量完成繁重的工作,离不开户籍民警的默默付出。
韩彦是大民派出所户籍内勤,2021年是她在大民派出所工作的第11个年头,多年来,多种荣誉加身,但她始终不忘初心,无私惠民,爱岗敬业,深得辖区群众的认可和好评。
2013年12月,单老汉来到派出所咨询户口业务时,韩彦发现老人衣衫破旧,还不认识字,就替他和山东老家联系,复印所需户口材料,让老人顺利在原籍恢复了户口。因为孩子不孝,单老汉生活上的困难也总是来找韩彦解决。有的简单的事儿,韩彦就主动出面,电话沟通解决。实在麻烦的,她也从未拒绝过。记得有一次老人想办理低保,需要去往社区和银行,韩彦实在是工作太忙走不开,她就让丈夫和女儿来所里,驾私家车载着老人顺利办理。从结识老人,到老人离世,韩彦像女儿一样关心单老汉,给他交医保金、交手机费、送衣物,早已超越一般警民关系。
3月17日,大民派出所内勤民警丁琬玉接到群众苗大娘求助,苗大娘老伴因患病常年卧床,近日由于保管不当,身份证不见了,但是又着急去报销医保费用。在了解到此情况后,民警丁琬玉立即和同事携带信息采集设备来到苗大娘家中,上门为其老伴采集信息办理证件。4月12日,苗大娘老伴的身份证刚到所里,民警决定当天将证件送过去。看到冒雪而来专程送身份证的民警时,苗大娘先是一惊,之后紧紧握住民警的手激动地说:“派出所离我家太远了,我这边还有病人走不开,这几天都在为这事儿犯愁,没想到这大雪天你们还来了,不知道怎么感谢人民警察才好啊!”
沧海横流方显英雄本色,大民派出所全体民警辅警始终将人民需要视作首要工作,用长期的坚守践行人民警察的初心使命,用汗水浇灌辖区守护百姓安宁。
用心、用情、用能护产助农
大民派出所下辖耕地134亩,每年春耕期间,派出所及时开启“春耕警务”模式,积极组织不当班民警走进田间地头,主动帮助群众开展农业生产,普及防火、防盗、防诈骗等安全防范知识,助力春耕生产,深受辖区群众欢迎。村民们常说:“大民派出所就是我们的定海神针,有他们在,我们啥也不担心!”
6月6日是龙沙区第二届“大民小柿子节”,大民派出所全体民警辅警全员出动,全力维持现场秩序,为助推乡村振兴护航,尽最大努力擦亮大民村的“新名片”。当看到种植户和参加采摘群众的脸上写满收获的喜悦时,执勤民警也露出了欣慰的笑容。
7月7日,大民派出所民警接到群众报警,称一窃贼现就在其家中的葡萄大棚内盗窃木桩。民警立即赶往现场,将正在实施盗窃的张某抓获。嫌疑人张某对其犯罪事实供认不讳,被公安机关依法采取刑事强制措施。在张某住处院内,办案民警找到了被盗走的203根松木桩,并返还当事人。
2021年至今,大民派出所实现了辖区重大刑事案件零发案,涉农类案件较去年同期下降47.6%,辖区治安环境进一步向好,得到了群众的一致好评。