中国有线电视新闻网黑龙江讯（刘春梅 姜莉娜）为了切实发挥“一把手走流程”在推动作风转变、深化“放管服”改革、优化营商环境中的作用，日前，哈尔滨市司法局主要负责人以群众身份在网上申办政务服务事项，亲身体验重点领域和关键环节改革举措，督导检查市司法局政务服务工作。

市司法局政务服务事项共涉及4个业务处(室)，各项事项办理数量和频次差别较大，本次共选取5个办理数量大、频次高的事项进行体验演示。为真实感受百姓办事流程，演示人员用自己的真实信息在哈尔滨政务服务网注册账号，并根据网站提示进行登录、申请、提交材料等操作，直至完成全部申请流程。在体验过程中，各处(室)负责同志向在场领导介绍了各事项的基本信息和历次优化、精简情况，并分析了目前存在的问题。

结合本次流程体验，司法局主要负责人就如何进一步履行好司法行政工作各项职能提出具体要求：一要切实提升政治站位。深入学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，结合党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动，切实提高政务服务能力。要从管理者向服务者进行转变，主动了解群众需求。二要加强沟通协调。积极向上级部门请示，主动与同级部门沟通，为高质量开展政务服务工作争取有力指导和高效支持。三要积极学习先进地区经验。采取“走出去、请进来”等多样化的方式，积极学习经济发达地区、治理发达地区的先进经验，形成高质量的调研报告，为优化司法行政部门政务服务工作提供智力支持。四要狠抓年度工作任务落实。对标对表全市司法行政工作会议各项安排部署，树立新的发展理念，杜绝故步自封。要齐心协力，以“在全省勇当排头、全国争创一流”为目标，高标准完成今年工作指标。