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“超能警花”冯晶——数据间梳诈骗线索,烟火中助亲人团圆

日期:2025-10-29 09:56:14 来源:中国有线电视新闻网  分享到: 分享到微信    
      中国有线电视新闻网(李琪 首席记者孙守印)深夜11点,在“关外第一县”——辽宁省葫芦岛市绥中县公安局的办公楼里,还有一盏灯亮着。屏幕上的光映在女警官的脸上,她的手指在键盘上快速敲击,眼神专注得仿佛能穿透屏幕后的虚拟世界。刚刚,一条来自唐山的私信弹出:“冯警官,我儿子和我吵架跑了,他平时最信你,你能帮我劝劝吗?”冯晶立刻拨通了对方提供的电话,听筒里传来少年委屈的哭声——这是她从警15年来,无数个“不寻常”的寻常夜晚。
     作为绥中县公安局网络安全保卫大队的民警,冯晶的战场没有刀光剑影,只有键盘的敲击声和屏幕上滚动的数据流。但就是在这方寸屏幕间,她用数智作矛、担当为盾,守护着网络空间的清朗;走出屏幕,她又化身反诈先锋、寻亲使者、护苗卫士,把“人民公安为人民”的承诺,写进了绥中百姓的生活里。有人说她是“网红民警”,有人叫她“反诈警花”,可冯晶总说:“我就是个普通的基层民警,穿上这身警服,就不能辜负咱老百姓的信任。”


      数智追踪 做网络清朗夜行者
      在数智时代的浪潮下,网络安全保卫已成为公安工作中一道坚不可摧却又无影无形的重要防线,冯晶便是这条防线上当之无愧的杰出战士。她对当下网络安全的形势有着清晰认知:网络空间就像一片广袤无垠却暗藏汹涌的虚拟海洋,网络犯罪如同隐匿其中的暗流,悄无声息却破坏力巨大。黑客入侵、数据泄露、木马传播、恶意造谣等威胁,如同潜藏在暗处的礁石,随时可能让企业和个人的信息“航船”触礁沉没。
       面对如此复杂的网络环境,冯晶深知数智技术的重要性。她积极投身数智网安的浪潮,运用大数据分析,在浩渺的数据海洋中找到犯罪线索;借助人工智能技术,快速识别异常网络行为,将网络犯罪的苗头扼杀在摇篮之中。她带领团队日夜坚守,在这片看不见硝烟的战场上,用数智技术铸就一把利刃,斩断网络犯罪的黑手,守护着网络世界的安宁。冯晶说:“我们的工作,就是在屏幕后找各种蛛丝马迹——找谣言、找电信网络诈骗线索、找藏在虚拟世界里的‘魑魅魍魉’。”从2010年穿上警服那天起,她就把自己的战场设在了键盘前,在0和1组成的数字矩阵里,守护着一方网络安全。


      2022年的一个冬夜,绥中一家知名企业的负责人急得团团转——网络上突然冒出大量“工人在生产产品时,往里面大小便”“在职期间,已经拉了好几年”的谣言,致使企业订单量骤减,几百名员工的“饭碗”眼看就要保不住。接到报警时,冯晶刚结束一天的工作,正准备下班。“企业的事就是老百姓的事,不能等!”她立刻召集同事,重新坐回到电脑前。
     接下来的三天,冯晶和战友们几乎没合过眼。屏幕上的信息像潮水般涌来,他们要从海量的帖子、评论里,梳理出谣言的源头。眼睛酸了就滴点眼药水,脖子僵了就扭一扭,饿了就啃口面包——基层网警的日常,从来不是电视剧里的光鲜。终于,在连续熬到凌晨两点后,他们锁定了造谣者;很快,顺着线索找到了这背后恶意竞争的始作俑者。
     可冯晶知道,光抓造谣人还不够,必须得让老百姓知道真相。接下来,她特意跟着企业负责人去了趟生产线,用手机拍下产品检测、包装的全过程,以网警的身份发布了一条辟谣视频。视频里,她没有讲大道理,只是用实实在在的画面展示“咱们绥中自己的企业,产品过硬!”视频发出后,谣言很快平息,企业订单也慢慢恢复。当负责人握着她的手,红着眼眶说“冯警官,你保住了我们几百号人的饭碗”时,冯晶突然明白:网络空间的清朗,从来不是抽象的口号,而是能实实在在护住老百姓的“柴米油盐”。


      这样的“小事”,在冯晶的工作里还有很多。2023年12月,一条来自河南的求助信息,让她的神经再一次紧绷了起来。河南商家在网上哭诉:有一名绥中买家从他那买了数码产品,在申请退货退款后,却又把快递拦回去签收了。“钱虽少,才几百块,但这事坏了绥中人的名声啊!”商家的委屈,冯晶感同身受。她立刻根据收货地址,找到了当地一家旅店。前台说,收货的是位大货司机,常把这里当收货点,司机现在去了外地。
       冯晶拨通了司机的电话,电话那头,她没有批评,只是轻声说:“师傅,咱绥中人在外头,讲究的是实在。几百块钱的事虽小,但丢了诚信事大。”她的真诚打动了对方,司机连忙道歉:“警官,我错了,我这就把货寄回去!”几天后,商家传来消息:货收到了,可因为是到付,仓库工人不肯垫,能否让大货司机掏下钱。冯晶当即说:“运费我来出!”商家却不肯:“您都帮我这么大忙了,哪能让您花钱?”最终,商家出了运费,事情得到了圆满解决。


      2024年1月1日,新年第一天,绥中县公安局收到了一面来自河南的锦旗,上面写着“公理之下正义不朽”。看着锦旗,冯晶心里暖烘烘的,她想着“还得让河南老乡知道咱绥中的热情”,便寄了一箱绥中苹果和一箱白梨过去。可没想到,对方竟是个有几千名员工的分公司——“冯警官,水果真是太好吃了,虽然不够分,但别再寄了。我知道,这不是水果,这是绥中人的心意;有这份心意,就很甜了!以后你们来郑州,有事尽管说!”
     在网安大队待了15年,冯晶早就习惯了“连轴转”。在她的抽屉里,总放着眼药水和颈枕——大部分年轻网警都有飞蚊症、颈椎病,她也不例外;离家远的大队长,忙起来两个月回不了一次家。可没人抱怨,因为他们都记得一句话:“没有网络安全就没有国家安全。”每辟一次谣,每封一个违法的账号,都是在为国家安全加一道锁。冯晶常跟年轻民警说:“我们的‘火眼金睛’,就是老百姓的‘安全伞’,啥时候都不能掉链子。”


      反诈先锋 筑全民防骗安全墙
     15年来,她的足迹一直在跟着案件走,从海南海口的台风天里蹲守两天两宿抓获涉黑案件犯罪嫌疑人,到在火车上站了十几个小时,将电信网络诈骗案件犯罪嫌疑人带回,她参与侦破的涉网案件有百余起,记不清有多少次在海量的信息里,抽丝剥茧到凌晨几点;也记不清有多少回在电子证据里寻找突破时,打翻了凉掉的咖啡。可每当看到案件告破、被害人露出笑容时,她就觉得:“所有的辛苦,都值了。”
      冯晶深知,对于电信网络诈骗,打击不是目的,预防才是根本。在绥中,她的“脸”比很多明星出现的频次还高——公交车身广告上有她、手机彩铃里有她、商场大屏幕上有她、社区公告栏里也有她。老百姓笑着说:“冯警官的‘碎碎念’和反诈小提示,走到哪都能听见、看见,想忘都忘不了。”
      2020年,电诈案件花样翻新,很多老百姓被骗后,钱款被瞬间转走,即使案子破了也追不回损失。冯晶看在眼里,急在心上,她主动请缨,扛起了全县反诈宣传的担子。可没人知道,这个让绥中电信网络诈骗案发率连年下降的“反诈王牌”,那个时候却对新媒体一窍不通,连剪辑软件的基本操作都不会。
   “不会就学!”冯晶买来教程,利用下班时间一点一点琢磨。白天跑案件,晚上就坐在电脑前练剪辑,常常熬到后半夜。第一次拍反诈短剧时,没有演员,她就拉着同事、家人上;没有脚本,她就把真实案例改成小故事。第一条视频发布在“葫芦岛绥中网警”抖音账号上时,她紧张得一夜没睡——怕没人看,怕大家觉得没意思。
      可没想到,视频火了。她用绥中方言讲案例,用情景剧演骗局,还创新了“三心三意”工作法:在视频中,她用爱心、耐心、暖心,让老百姓既能悦心,又能共情,更能受益;视频创作富创意、有意义、合民意,让“粉丝”们见得着烟火,品得到真情,感受到力量。比如针对老年人容易被骗买“神药”的问题,她拍了个短剧:“大娘,要是神药真能治百病,医院早就关门啦!”;针对年轻人容易陷入“刷单诈骗”的实际,她就扮演“刷单客服”,演示如何一步步给人“设套”。


      渐渐地,“葫芦岛绥中网警”账号火了。截至2025年9月,她发布了553条普法视频,获赞52.6万,粉丝2.9万。更让她骄傲的是,有7部作品在省级赛事获奖,13部被“国家反诈中心”融媒体等官方账号转发,全网总播放量超过1.5亿次。可冯晶没有满足,她知道“线上讲得再好,不如线下走到老百姓身边”。
      为此,她组建了拍摄团队,还成立了“警官艺术团”,把反诈晚会“搬”进社区。在夏夜的广场上,灯光一亮,同事们有的唱歌,有的演小品,冯晶就站在台上,拿着话筒跟老百姓唠家常:“咱谁家挣钱容易啊,咱谁钱没了不心疼啊!”“大家记住,凡是让你先转钱的,都是骗子!”她还策划了“反诈夜市”,把反诈知识融进套圈、答题游戏、打卡拍照里,大人小孩都爱参与。五年来,这样的宣传活动办了120余场,覆盖了绥中县所有乡镇。
      2023年3月的一个休息日,冯晶正在家里陪孩子,突然接到银行经理的电话:“冯警官,快来!有位大娘非要取6000块买‘神药’,拦都拦不住!”她立刻扔下孩子,换了警服就往银行跑。路上她还想着,又得费一番口舌。可到了银行,大娘一看见她,情绪立马平复了,拉着她的手说:“姑娘,我在公交车上见过你!你跟我说说,那‘大公鸡剁了脚,抹上药就能走’,是真的不?”
      冯晶握着大娘的手,轻声说:“大娘,您信我不?”“信!咋不信!”“那您听我的,这‘神药’是假的,您的养老金,得花在正经地方。”大娘点点头,当场就放弃了取钱。后来冯晶才知道,大娘平时一出门就爱坐公交车,就是在公交车车身广告上看了她的公益广告。“原来我的反诈小提示,真能帮上老百姓。”那天晚上,冯晶在日记里写道。


2024年7月,冯晶接到了一个特殊的邀请——去湖南卫视录制《花儿绽放乡村季》,面向全国观众宣传反诈知识。站在全国的舞台上,她没有讲高深的理论,还是用绥中老百姓熟悉的“唠嗑”方式:“大家不管在哪,只要听见‘转账’‘刷单’‘中奖’,先多问一句‘这是真的吗’,实在拿不准,就找警察!”“96110是咱们的反诈专线,这个电话一定要接听!”节目播出后,很多网友给她发私信:“冯警官,你的话我们记住了!”
在冯晶和战友们的努力下,绥中县的电信网络诈骗案发率年均同比下降均超30%。有人问她:“天天这么‘唠叨’,累不累?”她笑着说:“累啥啊,只要有一个人因为我的宣传没被骗,我就觉得值!”


      烈士寻根 圆卫国英雄归乡梦
   “青山处处埋忠骨,何须马革裹尸还。”2020年,当冯晶在电视上看到中国人民志愿军遗骸归国的画面时,眼泪一下子就流了下来。“这些烈士牺牲在了外头,他们的家人,肯定还在等他们回家。”那一刻,她下定决心:要帮这些烈士找到亲人,让英雄魂归故里。
     于是,她主动联系并加入了“葫芦岛烈士寻亲志愿服务团”,还成了绥中分队的队长。可寻亲之路,比她想象的难多了——很多烈士的信息或只有一个名字、或只有一个模糊的籍贯,有的公社名称早就改了、有的名字因为手写潦草,成了“谜团”。
     冯晶没有退缩,她创新了“档案数字化+新媒体扩散比对”的寻亲方法:先查县档案馆的数字化历史档案,确定烈士籍贯的“旧名新址”;再利用新媒体发布消息,寻找、筛选疑似亲属;最后实地走访、逐户排查。董作顺烈士的寻亲过程,就是这样一点一点被“抠”出来的。
    一开始,线索只有“绥中荒地公社”——可这个名称已经消失了70多年。冯晶首先到档案馆确定“荒地公社”就是现在的荒地镇。接着,根据网民在抖音号里的留言,得知榆林村只有几户董姓人家。她和属地派出所民警一起,顶着烈日挨家走访。功夫不负有心人,一位老人听了烈士的名字,突然红了眼:“那是我爹!他1952年去了朝鲜,就没回来过!”
       原来,董作顺是志愿军炮兵第48团的战士,52年在开城保卫战中牺牲,安葬在朝鲜开城志愿军合葬墓。当烈士之子董有才——一位年近七旬的老人,握着冯晶的手说“闺女,你圆了我们一家四代人的梦”时,冯晶的眼泪也忍不住了。“那一刻,我觉得所有的奔波都值得,我好像帮烈士完成了‘回家’的心愿。”原来,董大爷是董作顺烈士的遗腹子,之后逢年过节,冯晶就和战友提着慰问品去看董大爷。
      陈宝路烈士的故事,更是让冯晶刻骨铭心。这位来自绥中县前卫公社背阴大队的烈士,当年是“带头”参军的——哥哥是村支书,为了支持他,22岁的陈宝路便毅然报了名,从此再也没回来。母亲得知儿子牺牲的消息,哭瞎了双眼,临终前还嘱咐家人:“一定要找到宝路的安葬地。”
     可这一找,就是78年。陈宝路的哥哥、姐姐、妹妹都相继离世,他们的孩子们却没忘奶奶的嘱咐,一直在找“老爹”“二大爷”。2025年1月,冯晶通过“葫芦岛烈士寻亲志愿服务团”得知,在杨杖子烈士陵园,有位烈士的墓,一直没人祭扫。得知烈士的名字叫陈宝路、是前卫公社人后,冯晶很快联系上了烈士的家人。不久,冯晶通过党建引领,联合绥中县公安局前卫派出所、机场派出所,组织了一场特殊的党日活动:她把烈士的亲属从深山中接出来,一起去杨杖子烈士陵园祭拜。
      烈士陵园的风很轻,阳光洒在陈宝路烈士的墓碑上。亲属们摆上鲜花,儿孙们跪在碑前,一遍遍地抚摸着石碑上的名字:“爸、二大爷、二爷爷,我们来看您了,您终于‘回家’了。”冯晶站在一旁,悄悄抹了抹眼角。

 


      而仉殿成烈士的寻亲,则充满了“巧合”。2024年10月,江西的寻亲志愿者求助:在江西省吉安市泰和县八塘山志愿军公墓里,有位“仇殿成”烈士,籍贯在绥中秋子沟。冯晶联系秋子沟派出所,却发现当地没有仇姓。“会不会是名字写错了?”她突然想起,之前在市里参加优秀共产党员表彰时,秋子沟有位村书记姓仉——“当年,会不会有人把‘仉’误写成了‘仇’?”
      她立刻联系那位仉书记,没想到真的找到了线索!仉殿成烈士的父母和姐姐都不在了,只有一个外甥还在。外甥说,母亲生前总念叨“舅舅牺牲在朝鲜”,却不知道舅舅葬在江西。“我一定找时间去祭拜舅舅,完成我妈的心愿。”电话里,外甥的声音哽咽了。
     截至2025年4月,冯晶已经帮助13名烈士找到了亲属。她还牵头构建了“绥中籍烈士信息数据库”,把散落在各处的烈士信息整理归档,又通过新媒体平台发布寻亲启事,发动更多人参与。“烈士们用生命守护了我们的国,我们就得帮他们找到家。这是我们的责任,也是对英雄的致敬。”

     志愿同行 帮离散家人重聚首
 “冯警官,我妻子是绥中人,41年前被抱养到唐山,您能帮她找家人吗?”2022年1月,唐山大哥王旭的一条私信,让冯晶和“寻亲”结下了不解之缘。从那以后,她成了“宝贝回家”公益志愿者组织的志愿者,在网络与现实之间,为失散的家庭搭建“连心桥”。
    王旭的妻子只有“老家在绥中”这一条线索,寻亲如同大海捞针。冯晶没有推脱,她知道“亲人分离的痛,是一辈子的遗憾”。她先在绥中县的网络媒体上发布寻亲启事,又发动网民转发;每天下班,她都要翻几十条留言、接十几通咨询电话。
     一开始,线索总是差一点:有人说“我家当年丢过孩子”,可细节对不上;有人说“名字像”,可年龄又不符。一次次希望落空,王旭夫妻俩都想放弃了:“冯警官,算了吧,可能这辈子都找不到了。”冯晶却不气馁:“再等等,说不定下一个电话就能对上。”
两个月后的一天,冯晶接到了一通电话,对方说:“我家41年前送出过一个女儿,特征和你们说的一样!”冯晶的心一下子提到了嗓子眼,她赶紧约双方见面。当王旭的妻子看到亲生父母时,41年的思念瞬间爆发,她抱着老母亲哭道:“妈,我找了您半辈子!”老母亲也哭着说:“闺女,妈对不起你!”
看着这一幕,冯晶悄悄退到一边,眼眶湿了。“那一刻,我觉得自己做的不是工作,而是在圆一个家庭的梦。”从那以后,找冯晶寻亲的人越来越多,她都一一答应——安徽小刚找离家12年的母亲,王丽找失散42年的亲生母亲,79岁老人找吉林的亲属……


       2022年8月,安徽小伙小刚带着姥爷的心愿,第三次来绥中找离家出走的母亲张丽。前两次都没线索,他几乎绝望了,直到刷到“葫芦岛绥中网警”抖音。冯晶联系了小刚之前求助过的派出所,还是没消息。“不能放弃!”她在互联网的搜索栏里输入“明水乡”——小刚说母亲可能在明水乡,一条调解员的信息跳了出来,后面还有电话号码。
      冯晶拨通了电话,对方一听是帮人寻亲,立刻答应帮忙。之后,在乡妇联的协助下,调解员真的找到了张丽!当冯晶带着张丽赶到小刚住的旅店时,小刚一下子扑进母亲怀里:“妈,我终于找到你了!姥爷还在等你回家!”冯晶看着相拥而泣的母子,又想起了自己的孩子——她也是母亲,知道这份亲情有多珍贵。后来,她听说小刚的妻子刚生了孩子,还特地买了婴儿用品送过去。小刚一家感动地说:“冯警官,你就是我们的亲人!”
     王丽的寻亲之路同样充满波折。2023年11月,她给冯晶发来寻亲启事,要寻找自己42年没见的亲生母亲。她只有关于母亲模糊的线索:“当年养母来医院接我时,看到我身上穿着一个白底蓝花的肚兜。养母还注意到,亲生母亲吊瓶上的名字叫叶素琴。”为了找到叶素琴,冯晶跑遍了绥中县的户籍部门,查了县医院当年的住院档案,又联系妇联发动全县妇联干部搜寻,还在网上发布了寻亲启事。
     功夫不负有心人,一个月后,王丽的亲姐姐联系冯晶:“叶素琴是我的母亲,她当年确实送出过一个女儿。”经过冯晶的协调,王丽见到了亲生母亲,拿出了肚兜。老母亲摩挲着肚兜,哭着说:“闺女,当年妈产后病重,实在没法子才把你送出去了,妈对不起你!”王丽抱着母亲说:“妈,我不怪你,能找到你就好。”
      截至2025年,冯晶已经为24个家庭助力寻亲,其中9个家庭成功团圆。在寻亲的路上,她没有休息日、没有节假日,手机24小时开机,只要有寻亲求助,她就立刻行动。有人问她:“这么多事,你忙得过来吗?”她笑着说:“只要能让一家人团圆,再忙也值得。”


      护苗守正 成少年迷途引路人
   “冯阿姨,我想当警察,可别人都笑我,说我成绩不好,干这行不可能。”2023年的一天,冯晶收到了一条高一女孩的私信。看着这条消息,她想起了自己办理过的一起未成年犯罪案件——那个花季少年因为不懂法,一时冲动犯了错。父母在派出所里绝望的眼神,让冯晶心里揪得慌。“我得为孩子们做点什么,不能让他们走弯路。”
      从那以后,冯晶成了绥中县关心下一代工作委员会法治宣讲团讲师,还自学考取了辽宁省二级心理咨询师。她开展“护苗行动”,深入学校,开展法治宣讲,两年间共到校园、教育实践基地送教100余次,受益师生6万余人。她根据不同季节、不同节点,制作不同的课件:开学季讲“校园安全”,寒暑假讲“防溺水、防诈骗”,国家宪法日讲“宪法知识”。她的“警花小课堂”不枯燥,有动画演示、有科学实验,还有有奖互动,孩子们都爱听。
       为了贴近孩子们的心声,冯晶还自费买了“警察阿姨知心信箱”,放在全县十余所学校里。孩子们有心事、有困惑,都可以写信给她;她也会在抖音账号上跟孩子家长私信聊天,成了他们口中的“冯老师”。
2022年寒假,绥中刘大哥的求助,让冯晶又多了一份“责任”。刘大哥10岁的女儿玩游戏时,用家长的手机充值了1万余元,游戏公司以“注册人是成年人”为由,拒绝退款。刘大哥走投无路,在绥中县知名主播“涛哥”直播时求助;随即在“涛哥”的建议下,找到了冯晶。
冯晶立刻帮他找律师、咨询法官,又一次次跟游戏公司沟通。那段时间,她每天下班都要打几个电话,跟游戏公司说明情况,争取他们的理解。终于,在她的不懈努力下,游戏公司退回了5200元。虽然钱退回来了,可冯晶还是放心不下,她专门找刘大哥的女儿谈心,跟她说:“玩游戏可以,但不能影响学习,更不能乱花爸爸妈妈的钱。”后来,女孩重新把心思放在学习上,成绩慢慢提了上来。


2023年3月29日深夜11点,冯晶接到了唐山一位父亲的求助:15岁的儿子因为和他吵架,离家出走,屏蔽了所有亲人的电话。孩子之前关注了“葫芦岛绥中网警”账号,希望冯晶能帮忙劝劝。冯晶立刻拨通了男孩的电话,听筒里传来少年委屈的哭声:“阿姨,我爸不理解我,总说我。”
     冯晶耐心地听他倾诉,又跟他说:“你爸找你找得快疯了,他不是不理解你,是担心你。”她还得知,男孩独自一人在唐山火车站的地下车库待了一宿,立刻联系男孩父亲从迁西县打车去接。凌晨两点,男孩父亲发来消息:“冯警官,我接到孩子了,谢谢您!”冯晶又趁热打铁,跟父子俩分别沟通,解开了他们之间的隔阂。现在,每年的中国人民警察节,男孩都会给“冯阿姨”发祝福信息。

     2024年1月24日晚上10点,冯晶又收到了一条紧急私信:“冯阿姨,我姐想要领明星的签名照,便进了一个群;进去后有人自称是公安民警,说我姐涉嫌非法领取签名照。你说她是不是遇到骗子了?”冯晶一看就警惕起来,让孩子把群聊记录发过来——原来这是个叫“微博之夜”的诈骗群,先以“送签名照”的噱头骗未成年人进群,之后再威胁孩子涉嫌违法犯罪不准退群,准备进一步诈骗。
     冯晶安抚孩子:“别害怕,这是骗子,别听他们说的,赶紧退群!”因为担心群里其他孩子,她加入了诈骗群,可群里禁言,没法提醒。她就一个个加群里的孩子为好友,告诉他们“这是骗局,要保护好自己”。等忙完这一切,已经是凌晨1点了。后来,她专门开辟了“护苗”专栏,用视频给孩子们普及反诈知识,让他们远离骗局。
      在冯晶的帮助下,15名有前科的未成年人得到帮教、3名孩子接受了心理疏导、1起学生矛盾得到调解。她还资助了2名贫困学生,看着他们考上大学,她比谁都开心。“孩子们是未来,只要能帮他们健康成长,我做的一切都有意义。”


      路见不平 当群众危难守护者
   “有困难找冯警官!”这句话,是绥中百姓对冯晶最大的信任。这份沉甸甸的信任,也成了她服务群众、及时处理“偶遇”事件的源源动力。
      2023年3月的一年傍晚,冯晶走在下班回家的路上,听到不远处异常嘈杂,职业敏感性让她感觉到事情不好,冯晶立即跑上前,看到两名十来岁的男孩子正在打架,冯晶立即大声喝止:“我是警察,别打了!”随即挡在了两个孩子中间。孩子们很快住了手。冯晶向他们询问打架的原因,俩孩子说是同学关系,只是因为学校里的琐事便“动了手”。担心自己走后两个孩子没有解决根本问题,冯晶便开始耐心给他们讲道理。经过三十余分钟的工作,两个孩子情绪趋于平稳。当着冯晶的面,二人握手言和,表示不会再发生任何冲突。
       只要在路上遇到事情,冯晶都要管一管。2023年5月的一天下午,冯晶外出做完公益后往单位返,她看到有一辆轿车停在马路旁,司机妈妈正在“专心”玩手机,而坐在副驾驶位的孩子在玩弄妈妈的钱包。突然,孩子顺着车窗将妈妈钱包里的一沓百元现金扔出。孩子妈妈这时才发现了情况,可为时已晚。当时路上刮起了大风,钞票散得到处都是。冯晶立刻大喊:“我是警察,大家帮帮忙,把这钱帮人家捡起来。”在冯晶的号召下,9名群众立刻上前,与冯晶一起,把2200元现金全部捡了回来。看着失而复得的钱,孩子妈妈激动地说:“还是警察有号召力,今天要是没有你,我这钱可就全没了。”


     2024年7月,冯晶受邀赴湖南卫视录制节目那次。在地铁站,她看到一对老夫妻带着大包小包和自家腌制的咸菜,不知所措地站在那。冯晶主动上前:“大爷大妈,我帮你们拎吧,我是警察。”随后,她了解到,两位老人想从地铁站赶到动车站,再坐火车到海南看望女儿,但不会买地铁票。安抚好老人后,她帮忙购票、搬行李,一路护送进站,还留下电话以防老人走失。几天后,她收到老人从海南打来的感谢电话:“冯警官,谢谢你,我们平安到了!”
      2025年8月,冯晶开会返程时,在火车站见到一位老人孤零零用手提着多个包裹艰难前行,当时上行电梯故障,他只能走步梯。冯晶毫不犹豫上前帮忙,接过行李一路搬运至站台,这时她才注意到老人手部有残疾。事后,赶来的老人儿子和小孙子执意要发红包致谢,被她坚决拒绝。最终,对方发来信息:“有幸得到您的帮助,非常感谢,您的热心让我们感受到了这座城市的温暖。”


      星火燎原 聚警民携手新力量
     “一个人的力量有限,一群人的力量才大。”2024年,在绥中县局党委的支持下,“小冯警官工作室”成立了。14名成员,平均年龄30岁,他们跟着冯晶,一起拍普法视频、一起走访贫困学生、一起帮烈士寻根、一起为百姓寻亲。
     工作室成立后,冯晶更忙了,但也更有底气了。工作室不仅带着大家做“护苗行动”,还和冯晶的丈夫一起运营推广“瑞安义警”——冯晶的丈夫也是一名扎根基层的民警,作为全省优秀派出所所长到浙江诸暨参观学习“枫桥经验”。在“瑞安义警”工作中,冯晶和丈夫发动群众参与辖区平安治理,指导群防群治工作深入开展。他们以派出所为依托,与广大志愿者携手共进,推动更深层次、更宽领域、更高水平的平安辖区建设,践行新时代“枫桥经验”。通过这样一支来源于群众、根植于群众、服务于群众的特殊群防群治队伍,绥中公安实现了新阶段的警民融合,壮大了基层群防群治力量,缓解了基层警力有限的困境,化解了基层社区治理基础性、源头性难题,形成了专群结合的良好局面。
  “我们俩都是警察,更能理解彼此的工作。”冯晶说,丈夫支持她的所有决定,有时候她忙到深夜,丈夫会给她留一盏灯、一杯热牛奶。夫妻俩一起研究“瑞安义警”的运行模式,一起参与反诈宣传,成了绥中警队里的“模范夫妻”。他们的家书《双警夫妻的钢婚岁月》还入选了全国最美家书。
     在冯晶的带动下,工作室的成员们也都充满了干劲。他们跟着冯晶去儿童福利院慰问,给孩子们送学习用品;去加碑岩希望小学,鼓励孩子们“努力学习,飞出大山”;去社区开展反诈讲座,帮居民识别骗局;去乡村录制“建设美丽家园”大喇叭广播,为农村环境整治出力。
     冯晶还成了第五次全国经济普查省级宣传代言人,她的宣传视频在“辽宁统计”微信公众号播放;她和工作室成员编写的“安全从头开始,生命幸盔有你”交通安全宣传片,在全县校园家长群里转发;他们录制的校园交通安全音频,每天上下学时间在各学校门口播放。她的身影,出现在绥中的各个角落,成了百姓眼里“最亲切的警察”。


      初心如磐 守一方平安赤子心
    “穿上这身警服,就意味着责任;选择做警察,就选择了奉献。”在冯晶的抽屉里,放着一本厚厚的笔记本,里面记满了她的工作心得,还有百姓的感谢留言。从警15年,她获得了很多荣誉:全国向上向善好青年候选人、辽宁好人、辽宁省人民满意的人民警察、个人二等功……可她最珍视的,还是老百姓送来的那些锦旗,还有孩子们写给她的信。
     有人说她是“绥中网红”,可她不这么认为:“我不是网红,我只是个帮老百姓办事的民警。”她的梦想很简单:让反诈宣传走出绥中、走向全网,让更多人远离骗局;让“葫芦岛绥中网警”爱心账号服务更多需要帮助的人,让更多家庭团圆;让人民警察真正成为老百姓的贴心人。
    清晨,冯晶又早早来到办公室。她打开电脑,“葫芦岛绥中网警”账号的私信里,有求助的、有感谢的、还有孩子跟她分享学习进步的。她一条条回复,手指敲击键盘的声音,在安静的办公室里格外清晰。


    窗外,绥中的太阳升了起来,照亮了街道,也照亮了她胸前的党徽。冯晶看着屏幕上的消息,笑了——她知道,新的一天、新的坚守,又开始了。而她的初心,就像这清晨的阳光,永远温暖、永远明亮。
“强国复兴不是口号,而是每个岗位的坚守,是每个家庭的和谐,更是每个孩子的成长。”冯晶在日记里写道,“我会一直做网络空间的‘清道夫’、百姓身边的‘暖心人’、孩子心中的‘护苗员’,不辱使命、不负重托,永远做党和人民的忠诚卫士。”
 
【 编辑:ccnntv0021 】

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