中国有线电视新闻网（首席记者孙守印记者王娟娟）“虽然我还有一个月就要退休了，但必须站好岗。因为我热爱社区工作，珍惜这身警服……”说这话的是一位两鬓斑白的老民警。他叫孙新天，今年59岁的他是营口市公安局西市分局胜利派出所立新社区民警。
      37年扎根基层，他坚守从警初心，服务群众彰显爱民之心；他用脚步丈量辖区，用智慧化解难题；他凭借自己的坚韧，在维稳定保平安中砥砺作为；他厚植爱民情怀，在辖区群众中有口皆碑。

      尽管快要退休，但仍然坚守岗位，用一点一滴的热情温暖着辖区百姓，感动着身边同事。
      一双“铁脚板”，走出平安社区路
       当一名社区民警是件不容易的事情。孙新天所在辖区无物业管理的老旧小区较多，车辆、人员流动量大，治安情况复杂。他从“人熟、地熟、情况熟”这一社区民警的基本功练起，用自己的两个铁脚板行动起来，以入户访查、入户宣传为契机，逐小区、逐楼栋，逐家逐户的走访，做到底数清、情况明、走访到位，摸清辖区底数。将每户的基本情况与公安网上信息进行对照，并将联系电话、人户分离、死亡未销、出生未报、职业状况、房屋情况等一一登记造册。针对社区内的重点人员，孙新天一遍一遍的走访，不厌其烦，确保随时了解他们的动态，知道他们的动向。
       经过日复一日、年复一年地不懈努力，辖区的各个角落、每户人家的情况全都“刻”入了他的头脑。每天走街串巷，从重点人口、重症精神病人底数排查，到社区人防、物防、技防，再到小区、院落内的治安防范、物业管理……只要是涉及到的人、房、业的大小事儿，都是孙新天操心的范围；这还不包括值班时的接处警、纠纷调处……

  “同学们，打篮球时注意一定要把手机放好！”“接到让你给陌生人转账汇款的电话，一律不要相信。”“出门前记得检查燃气阀门是否关好。”……2013年，孙新天与社区一起组建的20人党员义务治安巡逻队正式“亮相”。近10年来，巡逻队队员每田坚持上街巡逻，无论刮风下雨、酷暑严寒，还是节假日，从不间断。哪些楼栋存在“飞线”充电，哪个路段路灯损坏，哪棵树枝丫折断了等，还有协助警方破案、调解邻里纠纷等，但凡与社区平安和谐息息相关的事情，都是他们时刻放在心上的要事。
     “每天看到他们，我都觉得特别踏实，这是社区给我们的安全感。”家住36号楼的老住户李大爷说。
    “看着这些白发苍苍、精神矍铄的老党员，每天来回巡逻，仿佛是整个立新社区的‘守护神’，既感到安全又对他们无比敬佩。”辖区居民刘先生说。

  “我们每天早晚巡逻两个小时，发现有居民乱倒垃圾、树枝挡着摄像头了、居民楼的大门没关上、车没落锁，我们都会及时和社区、居民联系。有次巡逻，发现升平里18号楼一户居民经常白天睡觉夜晚出去活动，经过缜密侦查打掉了一个盗窃自行车团伙，缴获17台自行车。平时看到可疑人员后，我们一般采取跟踪和询问两种方式。像这样的人，心里要是‘有鬼’，往往会落荒而逃。辖区内再也没发生过重大刑事案件，真正是平安社区。”孙新天说到。
      一张“伶牙俐齿”清理“废品”顺民心
    “群众的事再小也是大事”，这是孙新天常说的话，他也是这么做的。
     走进孙新天管辖的立新社区，只要提起他的名字，群众无不竖起大拇指称赞。社区里有大事小事，只要跟老孙一说，他马上赶到，相处时间久了，街坊邻居都成了老朋友。
     辖区群众常说：“大事小事找老孙，老孙处事最公道。”

        基层派出所处理最多的案件都是家庭纠纷、邻里纠纷，看似小事情，但是处理不好，往往会引发更大的冲突。孙新天深入辖区走访，及时了解社情民意，以细心、耐心和责任心处理每一起纠纷、调解每一起矛盾、回应每一件求助，有效维护了辖区的和谐稳定。
多年的老邻居，怎么就变得互不搭理了呢？“一个说楼上栽的桃树挡住自家阳光，一个说楼下邻居不讲理，要砍他的树”，矛盾双方各执一词、互不相让，楼上故意跺脚干扰楼下休息，楼下拿起棍子敲打楼板，矛盾逐步升级，有了肢体接触。23号楼的二楼、三楼居民找到了孙新天。还是要先搞清楚事情真相，孙新天便采取了上门查看“笨办法”。
      接下来的一周时间里，孙新天并没有急着把双方拉在一起调解，而是把楼上的老李拉到楼下，进屋呆上一阵，自己看是不是树遮挡了阳光，一天、两天……再与楼下的老王讲道理，“远亲不如近邻！楼上楼下住着，真要砍了树，那不就种下仇了，再还怎么相见？”
   “来吧，咱们都坐下来，平心静气地谈谈。” 孙新天一开口，就令他们心平气和了不少。趁热打铁，他又请双方换位思考，多为对方考虑，一番有理有据的劝说听得他们连连点头。3个多小时过去了，双方握手言和各让一步，大家脸上都露出了笑颜。
      住在合作4号楼五楼的姜老伯老两口，老爷子以拾荒为生，捡来的废品先是堆在一楼一角落，因丢失过，老爷子就把垃圾堆在楼道里，发出阵阵恶臭，严重影响邻居正常生活。社区干部多次调解都未果，为此事多次发生争吵，双方互相推搡发生缠打。
孙新天也无数次上门，可是老爷子倔劲难缠，说什么，你看，我屋里都放着，我都不嫌臭，怎么放楼道就不行。孙新天采取迂回办法，做起姜老伯后伴的老伴工作，老人知情达理，对老姜头下了最后通牒：再这样下去，我就不和你过了，我走。老姜害怕了，答应把废品挪到楼下。孙新天和老人一起把废品堆放在楼下一安全的地方。

       一副“热心肠”温暖满意社区情
       在孙新天管辖的社区有一位特殊的群众，患有精神类疾病，每到病发时，情绪失控，总让家人忧心忡忡，无奈之下亲属与社区工作人员只能求助于辖区派出所。“孙警官，你可算来啦，经常麻烦你真是不好意思。”接到亲属请求，孙新天再次上门，冒着风险，协助家属将其送往医院。后来，只要病人病情发作，都会请老孙来帮忙，每次接到求助，孙新天总是毫无怨言第一时间到现场安抚，避免出现极端情况。
       67岁的谷大哥独自居住，因车祸股骨头坏死，靠双拐走路。孙新天经常上门探望，并询问他日常生活是否有困难，需要什么帮助，陪他聊聊天、拉拉家常，并为其打扫卫生、整理衣物等，送来米面油等生活用品。

      居民老陈因为盗窃被依法判刑，刑满释放回到社区。此时的家里十分凄凉——妻子跟他离异、找工作四处碰壁。苦恼的他整天以酒消愁，砸电视。面对这块“烫手山芋”，孙新天和社区干部找到老陈谈心。但老陈破罐子破摔。孙新天就一次次上门，关心他，帮助他，与他交朋友，帮他找工作，老陈很是感激，现在也加入义务治安巡逻队。
    “作为一名老民警、老党员，在这特殊时期，我有责任有义务贡献自己的一份力量。”今年疫情爆发后，即将退休的孙新天主动请缨，要求到社区负责安全保卫工作。巡查公共区域、检查上楼通道、查看视频监控、协助登记核查……一天下来，他的腰经常累得直不起来。厚厚的防护服下，衣服湿了又干，患有严重皮肤病的他，瘙痒难熬，本来就有高血压，劳累、休息不好血压居高不下。大家劝他歇会，他回答说，“抗击疫情，需要共同努力，我更不能缺位。”就是这么一句“不能缺位”，他一坚持就是二十多天。

      在全封闭式隔离工作中，老孙最愧疚也最放心不下的就是家中年迈的老母亲，平日每天都要去母亲那坐一会，唠会嗑，可现在做不到了。为了不让老母亲担心，抽时间他让妻子来到母亲家，打开视频，与妈妈通话，看着全副武装的他，妈妈说到：“你已不是小青年了，要当心身体，保护好自己，要对得起这身警服。”老孙含着泪连声答应着。
      每天忙着处理社区居民的生活琐事，有人问他：“为了老百姓这些鸡毛蒜皮的小事，你整天忙碌，图个啥？”孙新天说：“群众的事没小事。想想看，还有什么能比让社区居民安居乐业更开心的事呢？”是啊，就是认准了这个理儿，他在这个平凡岗位上，兢兢业业地干着，一干就是近四十个年头……
      家有一老，如有一宝。在所里，提起孙新天，所有人都会竖起大拇指说“老大哥，为人忠厚踏实”。
  “他的一言一行也深深感染着身边的我们。马上就要退休了，可他没有‘混日子’、‘熬天数’，还是忙前跑后的帮忙处理协调所里的事，作为全所年龄最大的老民警，他用实际行动为年轻民警树立了榜样和标杆，是公认的老大哥。”所长李晓明告诉记者。
   “我快退休了，很舍不得脱下这身警服，能多做一点就多做一点。我不图名利，只图安心和责任。我没有一点遗憾，我对得起这身警服。退休后，我还会常去社区转一转，我喜欢看书，在家了可以看看书，陪两个高龄妈妈聊聊天，很满足的。”孙新天朴实的话语，彰显一名老民警、共产党员的胸怀与担当。

   “金杯、银杯不如百姓的口碑。”孙新天的工作很平凡，没有惊天动地的壮举，但是他用服务群众的点点滴滴，实践者一个普通社区民警的爱民情怀；用忠诚与担当守护着人民群众的生命与财产安全；用日复一日、年复一年的坚守，激励着一批又一批公安人奋勇向前，无怨无悔；用汗水与热血守卫着辖区的平安，以平凡琐碎的基层警务工作搭建起一座座警民沟通的“连心桥”。