中国有线电视新闻网新疆讯(通讯员玛蒂娜 文/图)9月28日,布尔津县公安局出入境窗口联合辖区派出所开展暖心走访慰问活动,上门看望辖区一名因脑部疾病行动不便的外籍高龄老人,为其送上关怀与帮扶,充分彰显布尔津公安为民初心、人文温度与责任担当。

走访现场,民警与老人家属亲切交流,细致了解老人就医诊疗、日常起居等方面的实际困难,耐心宽慰老人及其家属,鼓励家属悉心照料、积极配合康复治疗,树立乐观向好的生活信心。结合老人日常生活饮食习惯,民警贴心准备了适配的食品及生活用品,切实传递暖心暖意。
针对家属关心的医疗费用报销、签证延期等政策疑问,民警依据涉外相关法律法规及惠民政策,逐一细致答疑解惑,并承诺将持续跟进对接,全力协助解决后续生活、证件办理等各类难题,为其排忧解难。
此次温情走访,让外籍友人及其家属真切感受到布尔津公安的贴心服务与中国的人文温情,进一步拉近了距离、增进了中外情谊。布尔津县公安局出入境窗口将持续跟进关注该外籍老人的康复生活情况,持续优化涉外服务举措,精进服务质效,为在华外籍人员提供更便捷、高效、暖心的警务服务,持续营造和谐友善的涉外环境,助力深化中外友好交流与合作。
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