为进一步提升大堡子村老年人对养老服务、高龄补贴、医疗保障、便民救助等惠民政策的知晓率和利用率，切实解决老年人看不懂、听不清、不会办的政策难题，让惠民政策真正落地见效，2026年5月22日下午，“政策宣讲惠民生，养老服务暖万家”主题政策科普宣讲活动在西宁市城北区大堡子村活动室顺利开展。本次活动除日常服务的25名老人外，还吸引了众多周边老年群众积极参与，累计参与老人共计62名。
活动开始前，工作人员与志愿者提前抵达现场，有序开展场地布置：搬运桌椅、摆放政策宣传展架、整理政策问答题目、清点活动奖品，全面做好各项前期准备，确保活动安全有序进行。
老人们陆续到场后，志愿者热情迎接、引导签到，现场简单了解老人们对养老政策的掌握情况，并带领老人学习政策展架内容，用通俗易懂的语言耐心讲解重点政策。
活动中，工作人员围绕高龄补贴、养老服务、医疗救助、便民帮扶等内容开展普及宣讲。随后进入随机抽题问答环节，老人们积极参与、踊跃答题，答对的老人可现场自主挑选心仪奖品，现场氛围轻松又热烈。答题结束后，工作人员主动询问老人们本次学到的政策知识，认真收集疑问与建议，并逐一做好解答。
活动最后，工作人员提醒老人政策办理渠道和咨询方式，引导大家有序离场。活动结束后，工作人员与志愿者共同整理物资、清理场地，圆满完成本次政策宣讲活动。
此次活动以面对面宣讲、互动式答题、直观化学习的形式，把惠民政策真正送到老年人身边，有效提升了政策知晓度与群众满意度。下一步，将持续开展政策宣传与便民为老服务，把更贴心、更实用的服务送到群众家门口。
（供稿：西宁市城中区沐风社会工作服务中心 董嘉琪）
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