中国有线电视新闻网（首席记者孙守印记者李向南）“多亏你们了，不仅快速帮我办了证，还亲自把证件送到我手上。虽然只是一张小小的身份证，却帮了我企业的大忙，真是太感谢了！”近日，营口金色阳光生态农业种植有限公司的负责人来到大石桥市公安局汤池派出所，紧紧握着民警的手，激动地说出这番心里话，并将一封感谢信和一面印着“为民解忧护企业 暖心服务优营商”的锦旗，送到了民警手中，以表达最真挚的谢意。
据了解，该企业负责人是外地户籍人员，长期在汤池镇经营企业，因日常业务繁杂，个人身份证过期后，一直没时间返乡办理换领手续。办理业务时发现，名下关联的企业银行卡全部被冻结，一份关键的业务合同也因身份信息失效无法签订，企业经营陷入困境，企业负责人心急如焚。
4月13日，该负责人来到辖区汤池派出所，焦急的向窗口民警述说自己身份证过期带来的大难题，恳请派出所帮忙。户籍民警宋玉萍第一时间全面核实相关信息。按照异地身份证办理便民政策，为其开通便民利企绿色通道，全程简化办理流程、加急受理审核，高效完成信息采集、手续办理等全部环节。
企业负责人13号提交办理申请，仅仅4天时间，新的身份证就完成制证下发。
因当事人预留地址时只写于大岭，快递员无法找到企业，电话又联系不上办证人，证件派送一度受阻。接到快递员电话，宋玉萍嘱咐快递员：“这个身份证非常着急，你在原地等着，我马上赶去。”撂下电话，宋玉萍马上驾车赶往于大岭，并通过该村委会负责人找到办证人人，将崭新的身份证送到他的手中。
拿到身份证的那一刻，企业负责人悬着的心终于落了地，凭借这份有效身份证件，他第一时间解冻了企业银行卡，顺利签订了重要合同。从加急办证到上门送证，每一个环节都透着公安民警的用心与贴心，宋玉萍全程耐心细致的服务，也让外地来桥经营的企业主，真切感受到了基层公安的服务温度。
一面锦旗，一份感谢，既是群众对民警贴心服务的认可，也是对公安工作的激励。一直以来，汤池派出所始终坚守“人民公安为人民”的初心使命，聚焦企业和群众急难愁盼，不断优化便民利企服务举措，用主动作为、暖心服务，切实为企业发展营造最佳服务、法治环境，为群众生活排忧解难。
