中国有线电视新闻网新疆讯(通讯员 杨惠福 阿丁拜克·麦丁 文/图) 3 月 16 日至 18 日,气象部门发布预警,国道 G314 线奥依塔克至塔什库尔干县路段将迎来降雪大风极端天气。面对严峻天气形势,地处帕米尔高原山区的喀什公路事业发展中心苏巴什服务区未雨绸缪,全面启动应急响应机制,以万全准备全力保障过往司乘人员的出行安全与道路畅通。

3 月 17 日晚,降雪与大风天气持续加剧。天色渐暗之际,服务区巡逻巡查人员在出入口发现一名旅游骑行人员正徘徊不前,神情焦急,疑似需要帮助。巡逻人员当即上前主动询问情况,并第一时间向服务区负责人汇报,迅速开启应急救助流程。
经沟通了解,该游客在骑行途中不慎丢失睡袋及部分户外装备,身无御寒之物,急需寻找避风遮雪的落脚处。情况紧急,为切实保障游客生命安全,同时为其提供温暖舒适的休息环境,服务区负责人带领 2 名工作人员迅速行动,将游客妥善安置在服务区工会驿站。在这里,游客不仅避开了风雪侵袭,更得到了暖心的照料,及时解决了眼前的困境。

次日清晨,这位游客在身体得到温暖、困扰得以解决后,特意找到服务区工作人员表达深情谢意,并激动地竖起大拇指称赞:“新疆交通亚克西!”
看着游客带着愉悦的心情踏上归途,我们深感一切付出皆值得。
今后,喀什公路事业发展中心苏巴什服务区将持续践行“枫桥经验”,坚持主动靠前服务。不断提升服务品质与应急救助处置能力,以真心、细心、暖心守护过往司乘出行安全,全力打造有温度、有责任、有担当的公路服务标杆窗口,展现新疆交通的良好形象。
作者:杨惠福 阿丁拜克·麦丁
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监审:胡世群
