中国有线电视新闻网黑龙江讯（刘春梅 姜莉娜）现在疫情已进入常态化防控阶段，哈尔滨医大一院抓好疫情防控的同时，继续深入落实“看病不求人”工作，进一步优化就医流程，推进“互联网+医疗”和智慧医院建设，助力患者看病不求人。
黑龙江省人大常委会副主任谷振春在11月4日全省“看病不求人”开展情况专题汇报会上，高度评价了哈尔滨医大一院落实看病不求人的多项举措。
11月4日上午9点，以黑龙江省人大常委会副主任谷振春为组长，副秘书长马志勇为副组长，部分省人大教科文卫委员会组成人员、省人大代表为成员的调研组，来到尔滨哈医大一院实地调研“看病不求人”各项工作开展情况。黑龙江省卫健委副主任葛洪、哈尔滨医科大学副校长方传龙、哈尔滨医大一院院领导及相关职能科室负责人陪同调研。谷振春深入哈尔滨医大一院门诊、住院处、远程会诊中心、接待中心、护理支持中心、收费结算中心，了解哈尔滨医大一院智慧医院建设，各项便民惠民举措，亲自体验5G远程会诊系统和互联网门诊，并与会诊专家和哈尔滨医大一院互联网门诊“网红”医生亲切交流。
在门诊，谷振春对患者只需通过“哈尔滨医科大学附属第一医院”微信公众号就可自主办理预约挂号、缴费，检验检查预约等便民业务，大幅减少患者就医时间，提高医疗服务效率，给予肯定。在护理支持中心，谷振春高度评价了疫情期间哈尔滨医大一院创新思维，以病人为中心，围绕封闭式管理下住院患者和家属的生活需求，建立“线上便民服务综合平台”，安排专门的护理支持人员，主动破解人民群众普遍关心的难点问题。在远程会诊中心，谷振春肯定了哈尔滨医大一院“互联网+医疗”，让患者足不出户在家、在当地医院就能享受便捷、专业的医疗服务，鼓励“网红”医生积极引导广大患者网上看病。
“看病不求人”活动实施以来，作为全省规模最大的医疗中心，哈尔滨医大一院院领导高度重视，成立以院长、书记为组长的领导小组，制定《哈医大一院落实“看病不求人”工作实施方案》，全面加强医院管理，着力优化服务流程。公开专家出诊信息，调整专家出诊次数，知名专家周末出诊，每天专家号源增至60人，开设65岁以上老年人等优先窗口，开通24小时问诊电话，搭建5G远程会诊中心，开通急重症异地患者绿色通道等便民、惠民举措，破解看病难题，让老百姓看病更方便、更容易！
APP、微信公众号及支付宝生活号分时段开放15日内号源，实现患者自助预约挂号、缴费、就诊排队、报告查询等服务功能。门诊预约挂号率100%，平均就诊等待时间只有16分钟，改变了老百姓到医院看病，先找人、排长队的历史！
门诊设老年人“一站式服务”，增设入院办理窗口，对于行动不便的患者无偿全程陪检，免费提供轮椅和平车，住院患者实行全程预约陪检制度，在醒目位置公示床位信息和患者排队信息，让患者住院办得顺心舒心！
实行三级医院检查检验结果互认，急诊化验、X检查30分钟内出具报告，急诊CT、MR等1小时内出具报告。在门诊大厅设立检验检查自助查询打印设备，提供手机自助查询检查、检验结果信息推送服务，开通互联网门诊，实现网上复诊，让数据多跑路，让患者少跑腿！
疫情常态化期间，满足急诊患者就诊需求，建立急诊室专科齐全的一体化救治流程，改造急诊布局，扩大患者候诊区，同时加快急诊患者快速收治，将门急诊大楼改造成围绕“五大中心”建设的缓冲病房，建立综合DSA，改造负压手术室，构建快速高效的急危重症救治体系，让患者在黄金1小时内获有效救治！
围绕“营造良好就医氛围，大力落实看病不求人”主题，哈尔滨医大一院充分利用医院自媒体、公众平台、电子大屏、宣传栏、宣传板等广泛形式，在院内和社会媒体上大力宣传手机预约挂号、线上诊疗、线上缴费等新举措，引导广大群众“看病不求人”“看病走流程”，让“看病不求人”各项举措深入人心。
