昨天有个当事人找到我，一上来就说自己很冤、家里困难，希望我全程免费帮他打官司。我跟他说复杂案子需要收费，他当场就不高兴：“你是律师，懂法律，弱者你都不帮，良心去哪了？”
很多老百姓心里都有个想法：律师懂法律，就该帮穷人、帮弱者。有人遇上麻烦找到律师，要是律师不肯免费帮忙，或者说要收费，马上就会被说眼里只有钱、没有良心，见死不救。
外人只觉得当律师风光，却不知道里面的难处。说实话，律师不是冷漠，是被现实逼得不敢帮了。不是不想帮弱势群体，是真的帮不起。
很多当事人找律师，自带一种理所当然的心态：我是弱者，我走投无路，你是专业人士，你帮我是本分，不帮我就是你没良心。
可你从来没有换位思考过，律师这份帮助，到底有多沉重。普通人眼里，法律咨询就是聊几句天、说几句话的事，不值钱。
但实际上，律师的每一句解答、每一个思路、每一份文书、每一次指导，都是十几年读书、考证、熬夜办案、无数次跑司法部门跑流程熬出来的经验。
医生看病要挂号，修车师傅要工时费，老师补课要收费，唯独律师的专业服务，被无数人默认为“理所应当免费。”
可现实里这种怪事特别多：
有的当事人一分钱不想出，却希望律师全包，什么事都替他跑。不管白天黑夜，凌晨发消息、休息时间打电话，一肚子委屈和琐事都丢给律师，觉得律师就得随叫随到。律师一提收费，或者说没办法全程免费，马上就被骂冷漠。
还有的，律师心软，免费给他出主意、帮他写材料、告诉他该怎么走程序，帮了一次又一次。当事人一点感激的意思都没有，觉得本来就该这样。等到最后案子结果不如他想的那样，反过来怪律师不上心，挑毛病、抱怨，甚至扯皮。
最寒心的不是案子难办，是好心付出，最后落一身埋怨。
弱者值得同情，走投无路的人确实难。很多律师本来也是抱着想帮人的念头入行的，该做的法律援助、免费咨询，能帮的很多人都会帮。
但好心不能没有边。律师也是普通人，也要赚钱养家，有老人孩子要养，精力也是有限的，扛不住没完没了的无偿消耗。
还有部分人一边享受别人的专业帮忙，一边不把这份辛苦当回事，一点都不懂得体谅。次数多了，原本愿意伸手帮人的律师，慢慢就不敢随便好心了。不是心肠变硬了，是怕了。无偿帮忙，费心费力，最后还落一身不是，谁扛得住反复这样折腾？
弱者需要帮助，但帮助不是单方面无限度的索取。律师可以给难处的人搭把手，但扛不住所有人无止境的要求。
请别再拿“你是律师就该帮我”去绑住别人的善意。善意是互相的，希望大家多一份理解，多一份尊重。（文/湖南君杰律师事务所许小军）
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