6月3日，湘潭县不动产登记中心组织召开了优化服务流程、提升服务素质研讨会。
会议围绕提升不动产登记效率和群众满意度为中心，对不动产登记工作进行了现状剖析，总结了不动产登记中心成立以来取得的成绩，针对工作中的不足对下阶段中心工作提出了新的要求。
会议指出，在不动产登记工作中，一是要明确职能职责，加大不动产登记部门职能职责的宣传，化解社会误解；二是要建立审批小组机制，在不突破原则的情况下，对批量相同问题导致不能办证的，审批小组成员集体讨论对策解决；三是要注意工作方法，在服务理念上要以群众利益为出发点，端正服务态度；四是要精简受理材料，在受理过程中最大化方便群众，优化服务流程；五是要主动破解难题，对群众办证有阻碍的环节进行梳理，提出有建设性的方案落实解决方法。
会议强调，县不动产登记中心全体工作人员要齐心协力、奋力拼搏，不断完善工作机制，高质高效为人民群众服务。（谭丝 马健 欧懿）
