发展先进制造业的核心,归根结底还是人才培养。企业竞争的根本,是人才的竞争;人,是企业最重要的资本。拥有95年历史的大金,创业至今已经是事业覆盖到150多个国家的全球性企业。“以人为轴心”,是大金特色的“有远见的经营理念”。处于行业前列的大金始终坚信,人才成长的总和,是企业长足发展的基石。大金始终相信,每一个人都是一颗闪光的金子,每个人都有无限可能。
完善的员工培养体系
大金认为“每个员工成长的总和是集团公司发展的基础”。大金通过搭建广阔的发展平台,使每位员工都最大限度地发挥自身潜力成就事业梦想。因此,大金积极致力于创造能够最大限度地发挥员工能力,促进其成长的环境,这就是大金“以人为轴心的经营”的经营理念。大金尊重员工的多样性,鼓励员工畅所欲言,并使之成为组织发展的力量。在全球化的发展中,大金重视打造“灵活和快速”的团队,将机会给予敢于挑战的员工。大金相信,全世界无论何处、无论何时,成长的起点都在“人”。今天,这一经营理念,已渗透到全球各个分公司,为集团的发展提供源源不断内在驱动力。
为了促进人才发展,大金为员工提供了丰富的培训资源,形成了有大金特色的培训模式。以大金中国为例,在培训资源方面,在公司、部门、班组等多层面,开展安全、品质、环境、制度等多维度培训。公司为各职能岗位的员工提供了在一线接听售前电话,与客户现场接触,直接了解客户需求的机会,并与各部门资源共享,增强员工不断进取的学习意识,激发员工的活力与创造力,以此培养灵活机敏的团队。
大金还开设了丰富的在线学习课程“大金云课堂”,员工可以利用业余时间远程进行在线学习,课程从EXCEL的使用等技能型内容,到职场的负面情绪如何排解的心理学内容都广泛涉及。
此外,大金还形成了一系列有自身特色的人才培养机制:促进内部沟通的“报联商”培训、培养员工在生产过程中发现问题、独立思考、解决问题能力的“PDS(Production of Daikin System)教育”,以及培养骨干人才的“蒲公英内训师培养计划”等,希望凭借参与者在大金丰富的工作经验和示范效应,创造学习型组织文化,成为具备大金文化的传播者。
专注人才技能的传承
人才,是大金制造品质的保障,是技能传承的根本所在。创立至今95年,大金始终秉承初心,持之以恒地重视生产技能的传承,充分发挥“人”的重要性。唯有品质卓越,才能保持领先。大金将“工匠精神”作为事业的基础,以“执着”和“传承”为核心,要求工匠严苛遵循工艺技术标准和流程,90多年积累的丰富生产经验也在大金工匠们的代代相传中不断精进。大金定期会在全球各个生产基地举办“大金技能比武大赛”,这项比赛成为大金内部的“奥林匹克”。它旨在让每一位员工能熟练掌握生产技术,树立大金优秀的品质与服务意识。
大金还通过“OJT培训”的方法,安排具备专业技能的资深员工总结自身技能经验,对后辈进行技能指导。通过一代又一代师傅向后辈进行手把手的指导,使得优秀的技能能够代代相传。
重视行业人才的培养
行业的持续发展离不开人才。大金充分发挥其在专业领域上的技术优势,积极孵化未来创新型人才,以开展开放式创新实践工作,为中国的暖通行业的发展,贡献微薄之力。大金一直与清华大学、同济大学、复旦大学等著名学府共同开展产学研活动,其中有多项研究成果已实现了产业化。大金重视大学生创新能力的培养,通过赞助各类专业知识竞赛和学生活动,为大学生提供了展示自己的平台,助力未来人才培养。此外,从2010年起,大金空调冠名助力大学生科技竞赛,已辐射到全国110多所高校,遍布华南、华中、华北、华东、西部等多个赛区,参与的师生已逾千计。
在以融合和创新为驱动的新经济时代下,伴随着“以人为轴心”经营理念的不断传承,大金可持续发展的步伐将会走得更加坚定,依靠人的力量,每一位闪着光的大金员工,都将为社会、经济、环境做出更多的贡献。