“我是一名老党员，平时也很关注村里的大小事，但家里离村委会有点远，有时候逢圩的时候才会到村委会坐坐。现在有了这个线上平台，我坐在家里扫码就可以查看村里的事务，平时和左邻右舍聊天听到的一些意见建议我也会帮他们在平台上反映，村里收到后都会积极解决，并电话或微信把结果反馈给我。”遂川县衙前镇上芫村老党员肖扬均感叹道。
今年以来，为进一步畅通社情民意诉求渠道，及时解决群众最关心、最直接、最现实、最迫切的利益诉求，衙前镇积极探索农村社会治理新途径，推行“‘三务’公开‘码’上看，百姓说事‘码’上说，群众诉求马上办”工作机制，依托互联网平台制作村级“三务”公开二维码和百姓说事二维码。群众可以随时在手机上扫码查询支部生活、低保名单、村居财务收支等情况，还可直接将发现的问题扫码留言上报，实现“三务”公开从线下到线上再到“指尖”的公开，让村级事务管理晒在阳光下。群众遇到任何矛盾纠纷、实际困难，或者有工作建议、期盼愿望等，都可以通过扫描百姓说事二维码进行留言反映。镇村管理员每日都会登入平台受理群众反映问题，并对群众反映的问题进行分类汇总并建立台账，明确责任人员和办结时限，实行销号管理，事项办结后向“说事人”反馈办理结果。自村级“三务”公开二维码、百姓说事二维码公布以来，全镇累计1200余人通过扫码查看“三务”公开内容，100余人通过扫码反映问题建议，收到群众建议50余条，解答群众各类问题40余个。目前，衙前镇“‘三务’公开‘码’上看，百姓说事‘码’上说，群众诉求马上办”工作机制已在该县各乡镇推广。
遂川县衙前镇党委书记赖国琛说：“自推行双码工作机制以来，群众在家就能了解村级事务，就地反映遇到的矛盾纠纷和实际困难，开创了联系服务群众的新渠道，党群干群关系更加密切，助推了各项重点工作顺利开展。”（肖颖欣、罗美琪）