中国有线电视新闻网新疆讯(喀什地区融媒体中心记者唐军报道) 近日，由喀什地区本级、喀什经济开发区、喀什市三方联合设立的综合性政务服务场所——喀什政务服务中心面向社会集中提供地区、经开区、喀什市政务服务了，由此解决了企业和群众难以判断地区本级、喀什经济开发区、喀什市事权划分，导致办事场地不好找、企业群众“多头跑”的问题，基本实现了“只进一扇门”的喀什政务服务新格局。

　　喀什政务服务中心(以下简称中心)位于喀什市老城区、东城区和喀什经济开发区总部经济区中间、深喀大道小亚郎湿地公园西侧，城市公交12、16、36、55、58路等多条线路可直达中心，中心配套停车位500个。中心大厅分上、下二层，建筑面积超11000平方米，已成为集综合受理区、咨询导办区、自助服务区、信息公开区、企业服务区、帮办代办区于一体，休息区、调解室、会议室、文印室、母婴室、卫生间等一应俱全，群众等候区、前台受理区和后台审批区适度分离的现代化服务场所。除个别部门的部分事项因场地限制等原因外，地区、经开区、喀什市面向企业、群众的政务服务事项均纳入中心集中办理。大厅共进驻部门(单位)67个，其中地区本级部门25个、经开区部门3个、市级部门39个。设置窗口185个，其中地区本级窗口36个、经开区窗口9个、喀什市窗口129个、备用窗口11个。集中提供政务服务1668项，其中地区本级342项、经开区157项、市级1169项。住房、落户、企业开办、税务申报等多种服务需求可在大厅“一站式”办结。中心还设置了政策法规及办事指南展示区，并建立了公开、透明的告知制度，服务项目、受理条件、办事程序、办结时限、收费项目、收费标准、办事结果、行为规范、管理规章等全面依法公开，实行阳光作业。中心从加强大厅巡查、处理突发事件、调解矛盾纠纷、疏通办件梗阻等方面全面发力，依托取号—叫号—评价—公示系统，实时监控办件情况，形成异常预警—状态回溯—数据反哺—动态优化的良性循环，促进了政务服务效能再提升。

　　除在中心提供事项全覆盖的兜底服务外，地区还不断推动更多政务服务事项“就近办、家门口办”，如边境管理区通行证可在全地区12个县(市)63个政务服务大厅、派出所、警务站办理;住房公积金业务还可在12个县(市)工商银行、建设银行、农业银行等7家银行的27个支行或营业部办理;喀什市公交卡业务既能在中心办理，又能在市公交公司IC卡中心办理，群众可自由就近选择。此外，水、电、气、暖、通信等业务已基本实现“网上办、掌上办”。

　　截至目前，喀什政务服务中心办理政务服务事项约1.2万件，日均接待办事群众约8000人次。