中国有线电视新闻网黑龙江讯（刘春梅 姜莉娜）12月26日10时40分，哈尔滨市道外区地灵街29号1号楼1单元下水井内有人员被困，消防救援支队指挥中心调派振江街消防救援站指战员赶赴现场救援。

救援人员到达现场后，经询问报警人了解有一女性智障老人已失踪三天并向110报警仍无下落，邻居路过一楼时听见下水井内有微弱呻吟声，家属怀疑失踪老人被困于此。 一名消防员佩戴空气呼吸器连接安全绳携带热成像仪、强光手电，进入下水井内侦察。由于井内空间狭小，排泄物近半米深加之雾气影响视线模糊，消防员呼喊后一直没有应答，搜寻近二十分钟，未发现被困人员。

随后消防员回到地面更换气瓶后再次由入口进入井内向另一方向搜寻，由于管线阻挡路线，有时需要将空气呼吸器卸下才能通过，又搜寻了近5分钟后，在拐角处发现被困人员。 由于长时间被困，老人身体特别虚弱，已无行动能力，经过两名消防员协力，将被困老人营救至地面安全处。 120医护人员立即将被困老人送至哈尔滨医科大学附属第一医院进行救治。