哈尔滨市社保局在持续推行常规业务“不见面”网上经办的基础上，决定在7月1日，实行网上预约对外窗口服务。服务对象可通过“哈尔滨社保通”微信小程序或“哈尔滨社保”微信公众号实名认证后进行网上预约申请（前一工作日16:30前网上预约次日号码，法定节假日除外）。办事群众预约成功后，需在预约时段携带业务所需办事材料，到市民大厦雨阳街门口，在安保人员和引导人员的安排下，有序进入大厅办理业务。

请前往现场办理业务的群众佩戴好口罩，并配合工作人员对预约信息、健康码信息的检查登记和体温检测。这里特别提醒，不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者、未提前预约者和非“绿码”者，将不允许进入大厅办理业务。

 “哈尔滨社保通”可预约项目有：

1、企业离退休人员死亡清账。用于企业离退休人员死亡清账、丧葬抚恤金领取。

2、在职（个体）人员死亡清账。用于在职职工、个体参保人员死亡，需继承人领取的特殊情况。

3、跨省转移特殊情况处理。用于跨省转移人员因个人账户存在补费超过36个月、有多个参保账户等特殊情况，需账户处理或开具认定材料的特殊情况。

4、社保费回盘数据修改补记。用于据实征收回盘数据被拒绝记账的特殊情况处理。

 附：哈尔滨市社保局网上预约办理流程 

您可关注“哈尔滨社保”公众号，在“我的服务”菜单下“哈尔滨社保通”模块网上预约，也可以直接扫“哈尔滨社保通”小程序二维码进入预约。

进入网上预约程序后，在“网上预约”栏目中选择办理事项，阅读须知后，选择预约时段进行预约。完成预约后，您可在“哈尔滨社保通”小程序中“我的”菜单内查看网上预约结果，预约成功后请务必按照须知提示准备相应办事要件材料，在预约时段内到场办理业务。具体操作：

1、选择办理事项

2、选择预约时段

3、阅读用户须知

4、提交预约申请

5、查询预约结果

本网记者：刘春梅  姜莉娜