8日起
可预约办理哈尔滨社保卡现场业务记者从哈尔滨市人社局获悉,在全力防控新冠病毒情况下,为解决市民因急用须办理社保卡业务的问题,哈尔滨市人力资源中心(和兴路38号)社保卡服务窗口自6月8日起,对需要到窗口办理的社保卡业务实行预约办理:
一、对于必须到窗口办理的业务(包括补换卡、领取卡、加急制卡、密码重置、卡内信息修改等)全部实行预约办理,无预约手续不予办理。
二、具体预约方法为:在微信中关注“哈尔滨市人社”公众号,进入“我要办事”,在“社保卡”栏目中选择“社保卡相关业务预约通道”进行预约。
三、社保卡其他业务(包括申领、挂失、解挂、基本信息修改和注销等)均可以采取线上自助方式办理,具体办法为关注“哈尔滨市人社”微信公众号或下载“哈尔滨智慧人社”手机APP办理。
四、完成预约的人员,须按照规定的时间持预约凭证和身份证(他人代办的还须出示代办人身份证)按次序办理。
五、预约人员须按要求佩戴口罩,登记扫码,进行测温,服从现场管理人员的指挥,有序办理。
六、社保卡咨询服务电话:12333、85953118,请在工作时间进行咨询。
9日起
哈尔滨又有6项社保业务可在线办理记者从哈尔滨市社保局获悉,按照《关于开展“人社服务快办行动”的通知》要求,市社保局通过全面梳理近期“哈尔滨社保”微信公众号在线客服、咨询电话等渠道中企业群众反馈的热点问题,靶向推出高频业务“在线办”,在已有的51项“哈尔滨社保通”在线办理业务基础上,进一步开通“个体户参保”“养老个人缴费退费”“养老在职、个体户清账”“养老在职缴费虚到帐”“养老个人调整补收”“养老个体调整补收”等6项基本养老保险账户变更类业务经办功能,实现在职阶段业务“网办”全覆盖。
据了解,自“哈尔滨社保通”在线业务经办服务开通试运行2个多月以来,效果显著,日均受理业务近1000笔,累计办理各项业务超2万笔,实现服务对象居家直通社保窗口,疫情防控时期有效助力复产复工。
据介绍,自6月9日起,市城六区(南岗、道里、道外、香坊、平房、松北区)参保企业及个人即可通过“哈尔滨社保通”办理上述业务。
本网记者:刘春梅 姜莉娜